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Werde Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich in Berlin

Du möchtest dazu beitragen, dass Kund:innen im Energiebereich besser beraten werden? Dann werde Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich in Berlin!

35 - 40 Stunden pro Woche
13.20€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Werde Teil des innovativ und nachhaltig ausgerichteten Unternehmens, welches als Lösungsanbieter für die Versorgungswirtschaft fungiert und hilf Kund:innen in einem abwechslungsreichen Alltag erfolgreich bei der Klärung ihrer Anliegen verschiedener Energieanbieter. 

Nach einer bezahlten Vollzeitschulung, welche vor Ort in Berlin stattfindet, erwartet dich ein tolles Team! Zudem hast du die Möglichkeit auf eine langfristige Perspektive sowie das Sammeln von Erfahrungen in einem marktführenden Unternehmen. 

Folgende Tätigkeiten kommen als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich auf dich zu: 

  • Bearbeitung und Anpassung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden 

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)

  • Funktion als Ansprechperson bei verschiedenen Anliegen

  • Produkt- und Tarifberatung aus einem Pool verschiedener Anbieter

  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Serviceanfragen von Kund:innen zu Rechnungen, Tarifen, Abschlagszahlungen

  • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kund:innen

 

Was wir bieten:

  • Wir bieten ein innovatives und nachhaltiges Arbeitsumfeld
  • Wir bieten eine lockere und offene Arbeitsatmosphäre
  • Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag durch unterschiedliche Kundenanfragen
  • Wir bieten eine intensive Einarbeitung in deinen Arbeitstätigkeiten
  • Wir bieten einen guten Stundenlohn von 13,20 €
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Du beherrscht fließendes Deutsch in Wort und Schrift
  • Du hast ein großes Interesse an einer guten Kundenbetreuung
  • Du würdest dich als sehr flexibel bezeichnen
  • Du bist bereit in Schichten zu arbeiten
  • Du bist technikaffin und Microsoft-Kenntnisse liegen vor

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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 40
Jobart
Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
13.20€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenberatung
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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