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Produktberater/in im OTTO Call Center in Teilzeit in Hamburg

Hamburg | Karrierestarter

Jobbeschreibung

Produktberater/in im OTTO Call Center in Teilzeit
in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben. Nutzen Sie den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns. Arbeiten Sie in den unterschiedlichen Teams, die otto.de erfolgreich machen oder auf strategischer Ebene in einem der Otto Group Funktionsbereiche, die 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften steuern. Legen Sie los!

So vielseitig wie die Aufgaben am Telefon sind - von der Bestellannahme bis zur Problemlösung - so vielseitig sollten Sie selbst auch sein. Wir suchen Sie ab Oktober 2016!

Was Sie erwartet:

  • Sind Sie bereit für etwas Großes? Über 4 Millionen Kunden erwarten guten Service und eine schnelle Beantwortung Ihrer Anfrage. Ob telefonisch oder per E-Mail: Sie beraten unsere Kunden vor dem Kauf zu den Produkten von OTTO. Das umfasst die Bereiche Baumarkt, Einrichten und Haushaltsgeräte.
  • Zeitlich wünschen wir uns von Ihnen abhängig vom Bedarf eine hohe Flexibilität: Montag bis Freitag 07:00 bis 21:00 Uhr und Samstag 08:00 bis 16:00 Uhr. Innerhalb dieser Zeiten verstärken Sie unser Team an 3 bis 5 Tagen pro Woche - jeweils zwischen 4 und 6 Stunden. An mindestens 3 Tagen pro Woche erwarten wir Ihre Unterstützung in der Zeit zwischen 13:00 und 21:00 Uhr.
  • Ihr Gehalt liegt zum Einstieg bei 10,76 Euro pro Stunden zzgl. Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) und nach Abschluss der Einarbeitung bei 12,36 Euro pro Stunde.
Was Sie mitbringen sollten:

  • Mit Ihren kommunikativen Fähigkeiten überzeugen Sie. Sie wollen guten Service bieten und sind erst zufrieden, wenn es auch der Kunde ist.
  • Sie haben kaufmännische Erfahrung und verfügen über ein technisches Grundverständnis. Das nötige Detailwissen bringen wir Ihnen in unseren umfangreichen Produktschulungen bei.
  • Sie arbeiten gern im Team, sind freundlich und kundenorientiert.


Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung direkt über unseren Online-Bewerberbogen zu.


Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
00268435 richten Sie bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Julia Reintke
Werner-Otto-Str. 1-7
22179 Hamburg


Mehr Informationen

Einsatzort
Hamburg, Hamburg
Jobart
Karrierestarter
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein