Wir suchen Kundenservice Mitarbeiter (m/w) in Berlin

Jobbeschreibung

Wir sind ein Startup, das den Gebrauchtwagenhandel in Europa revolutioniert hat, wir sind Auto1.com.

In den letzten drei Jahren haben wir viel erreicht. Dabei haben wir immer an den Erfolg unserer Idee geglaubt.

Unsere eCommerce-Plattform bietet Händlern die einzigartige Option, aus Europas größtem Fahrzeugklassen- und markenunabhängigen Bestandspool zu wählen. Dadurch vertreiben wir täglich mehrere hundert Fahrzeuge. Wir leisten einzigartigen Service, indem wir den transparentesten, sichersten und angenehmsten Prozess bei gleichzeitiger Bestpreis-Garantie ermöglichen.

Wir haben noch viel vor und brauchen dafür Talente wie Dich!

Um unser weiteres Wachstum voranzutreiben, suchen wir für unser Customer Service Team am Standort Berlin ab sofort in mehrere

Kundenservice Mitarbeiter (m/w)

Deine Aufgaben:

• Du berätst unsere Kunden hinsichtlich der Terminvergabe für einen Fahrzeugverkauf an unseren deutschlandweiten Standorten (kein telefonischer Verkauf).
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bietest stets ein offenes Ohr für ihre Fragen.
• Du bist für die Dokumentation und Nachbearbeitung unserer Service Gespräche verantwortlich.
• Dein Tag dreht sich um Kunden und Service, bei Dir fühlen sich unsere Kunden bestens aufgehoben.

Dein Profi:

• Du hast idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, als kommunikativer Quereinsteiger bist Du aber ebenfalls willkommen.
• Du arbeitest kundenorientiert und bist kommunikativ.
• Du bist zuverlässig und bleibst immer freundlich.
• Du bist innerhalb unserer Kundenservicezeiten flexibel einsetzbar (Mo – Fr von 8:00 bis 21:00 Uhr / Sa von 9:00 bis 18:00 Uhr / So von 10:30 bis 18:30 Uhr).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Unser Angebot:

• Du erhältst hervorragende Entwicklungsperspektiven und kannst eigenverantwortlich arbeiten.
• Wir bieten ein einzigartiges Produkt, das die Automobilbranche nachhaltig revolutionieren wird.
• Bei uns bist Du Teil eines kleinen Teams, fernab der typischen Call-Center-Atmosphäre.
• Du triffst auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre.
• Ein dynamisch wachsendes Unternehmen, sowie erfolgshungrige Kollegen, die sich jetzt schon auf Dich freuen.

Das klingt interessant für Dich? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Referenz zur Stellenausschreibung und zum Ausschreibungsort sowie Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Auf Deine Bewerbung freut sich Juliane Eschner.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

Berlin

Jobart

Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch