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Telefonische Kundenbetreuung (m/w) für marktführenden Hersteller d. Unterhaltungselektronik

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Aktuell suchen wir neue Unterstützung für eine Kampagne, in der wir für einen der marktführenden Hersteller von Unterhaltungselektronik im Hochpreissegment tätig sind.

Jobbeschreibung

WERDE HEUTE EXPERTE (M/W) IN DER CLOUD UND TEIL EINER SPANNENDEN ERFOLGSGESCHICHTE!


expertcloud.de betreibt ein virtuelles Callcenter. Als Experte/Expertin genießt Du die Vorteile der Selbstständigkeit. Bei uns kannst Du zu 100 Prozent im Homeoffice arbeiten. Bearbeite bequem von zuhause aus Kundenanfragen für bekannte Unternehmen. Die virtuelle Distanz überbrücken wir mit einer internen Steuerungsplattform. Sie ist die erste Anlaufstelle für Dich, wenn Du mit anderen Experten in Kontakt treten möchtest. Durch moderne E-Learning-Schulungen und eine intensive Betreuung wirst Du optimal auf die Telefonie vorbereitet.

DEINE AUFGABEN

  • Du hast die Fähigkeit, dich schnell in neue Produkte und Features einzuarbeiten
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und denkst lösungsorientiert
  • Du hast im besten Fall Erfahrung im Umgang mit Kunden und Freude, dein Know-how bedarfsgerecht einzusetzen
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du siehst Herausforderungen als Chance, dich täglich weiterzuentwickeln und dich eigeninitiativ in neue Themen einzuarbeiten
  • Du willst flexibel arbeiten und eine feste Vergütung pro Stunde

DEINE QUALIFIKATIONEN

  • Englischkenntnisse erforderlich (Schulung und Systeme auf Englisch, Telefonie auf Deutsch)
  • Gewerbeschein
  • Mind. 15 Stunden Zeit in der Woche, gerne mehr
  • Verpflichtende Teilnahme an einer fünfwöchigen Online-Schulung, vergütet
  • Festnetzanschluss erforderlich

Technische Voraussetzungen

  • MAC
  • 54,62 cm(21,5") Bildschirm

Du hast kein MAC? Kein Problem! Wir stellen dir kostengünstig ein MAC Mini zur Verfügung.

WAS WIR BIETEN

  • Für uns kannst Du deutschlandweit im Homeoffice arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fixe Vergütung pro Stunde (gilt auch für die Schulung)
  • Optimale Vorbereitung auf die Telefonie durch eine E-Learning Schulung und Webinare
  • Möglichkeit, dich auf einzelne Themen zu spezialisieren
  • Gestaltungsmöglichkeiten – viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung
  • Flexible Zeiteinteilung
  • Verdienstmöglichkeiten zwischen 8-12€/Stunde
  • Entwicklungsmöglichkeit zum Cloud-Teamleiter

DEINE BEWERBUNG

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, möchten wir Dich kennen lernen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Mehr Informationen

Einsatzort
Deutschland, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Duisburg, Bochum, Essen, Gelsenkirchen, Bonn, Münster, Paderborn, Aachen, Wuppertal
Arbeitszeiten
flexibel
Jobart
Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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