Customer Care Consultant (m/w) für namhaften Mobilfunkanbieter gesucht in Dortmund

Jobbeschreibung

Ab sofort suchen wir Dich als Customer Care Consultant (m/w) in Vollzeit für den Standort Dortmund. Eingesetzt wirst Du für einen europäischen Dienstleister mit Expertise in der Kundenbetreuung. Du bist mit verantwortlich für die Kunden eines der führenden Mobilfunkanbieter auf dem deutschen Markt. Deine Aufgaben liegen in der Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen. Du findest Lösungen und sorgst so für die Zufriedenheit der Kunden.

Deine Verantwortlichkeiten: 

• Ansprechpartner für verschiedene Anliegen der Kunden
• Finden von Lösungsansätzen
• Datenpflege und Informationsmanagement
• Für Zufriedenheit bei Deinem Kunden sorgen

Dein Profil 

• Begeisterung für Service und Support
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Auftreten und hohe Servicebereitschaft
• Zuverlässigkeit und Sorgfältigkeit

Wir bieten 

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Vollbezahltes und intensives Training
• Gute Verdienstmöglichkeiten in einem interessanten und sicheren Arbeitsumfeld 

Ist dieser Job perfekt auf dich zugeschnitten? Dann klick auf “Jetzt bewerben” und bewirb dich sofort! Du willst deine Chance auf einen neuen Job erhöhen? Dann schicke außerdem ein Motivationsvideo per Whatsapp an Christina Knaus unter +4915150220917 und erzähl uns, warum du ideal für diese Stelle geeignet bist!

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

Dortmund

Jobart

Karrierestarter

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Ja

Sprachkenntnisse

Deutsch