Starte als DB Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin

Was du machen wirst:

Du bist kommunikativ, arbeitest stets organisiert und sorgfältig? Du denkst stets lösungsorientiert und möchtest deinen Kunden mit deinem Know-how weiterhelfen? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)  in Berlin.

Dein Aufgabenbereich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei der Deutschen Bahn in Berlin:

• Das Bearbeiten von Kundenanfragen und Kundenbeschwerden per Telefon und E-Mail
• Das Recherchieren bei routinemäßigen Kundenbeschwerden
• Das Erarbeiten von Problemlösungen der Beschwerden
• Du stehst im direkten Kontakt zum Kunden und unterstützt das Unternehmen bei der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn von 12,43€
• Eine intensiv betreute Einarbeitung vor Ort
• Einen Teil- oder Vollzeitjob
• Arbeiten in einem 3-Schicht-Modell
• Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 23:00 Uhr
• Eine langfristige Perspektive

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

30 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

13.00€ pro Stunde

Verantwortlich für

Erarbeiten von Problemlösungen bei routinemäßigen Kundenbeschwerden

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch