Check-In Agent (m/w) und Lost & Found Agent (m/w) Flughafen München

Jobbeschreibung

Unser Kunde bietet an 15 deutschen Flughäfen Fluggesellschaften ein umfangreiches Leistungsspektrum an. Dieses reicht von Passagier- und Rampenservice bis hin zu VIP Services und Check-in Organisation.
Für diesen Kunden sucht Academic Work zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter in Teilzeit für die Bereiche Check-In sowie Lost & Found.

Die Service Agents (m/w) unterstützen alle Stationsbereiche beim Check-in und sorgen so für eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung unterschiedlichster Abläufe.
Zum Hauptaufgabenfeld gehören dabei:
- Welcome Service, Empfang und Information von ankommenden Passagieren
- Unterstützende Tätigkeiten im Passagierbereich (z. B. Informationsweitergabe,
Beratung der Passagiere bei Nutzung von Selfservice-Automaten)
- Boarding- und Arrival-Dienste

Der Service der Lost & Found Agents hilft den Passagieren bei allen Unregelmäßigkeiten mit dem Gepäck und sorgt für einen schnellen, zuverlässigen und jederzeit freundlichen Service.
Folgende Aufgaben übernimmt ein Service Agent Lost & Found:
- Überwachung und Gewährleistung der zeitgerechten Anlieferung des Gepäcks
- Information und Beratung der Gäste
- Veranlassen von Ausrufen für Flüge oder Passagiere
- Aufnahme von Schadens- und Verlustmeldungen und Eingabe in die EDV

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

München

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Gastronomie / Catering, Kundenservice, Events / Messe / Promotion / Hostess

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Englisch, Deutsch