Systemadministrator für IT-Support & Kundenbetreuung (m/w/d) in Erlangen

Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Systemadministrator für IT-Support & Kundenbetreuung (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

  • Du übernimmst den telefonischen IT-Support
  • Du betreust die Kund:innen und startest die Solarwinds Fernwartung aus unserem Dashboard 5
  • Du findest die Fehler und gibst unseren Kund:innen eine Erklärung zur Lösung des Problems
  • Du fährst regelmäßig zu Kund:innen, um neue Rechner und Server im Rahmen von Umstellungsprojekten auszuliefern oder um Probleme zu lösen, die man per Fernwartung nicht in den Griff bekommt
  • Du sorgst mit modernen Monitoring- und Backup-Tools für eine laufende Infrastruktur

Was solltest du mitbringen?

  • Du bringst eine technische Ausbildung im IT-Umfeld mit und hast bereits 1-2 Jahre Erfahrung gesammelt
  • Du hast Spaß bei der ganzheitlichen Administration von IT-Umgebungen: Vom Windows Server (2012R2 – 2022) über Client Systeme (Windows 10/11) bis zur Firewall steht die komplette Spielwiese zur Verfügung
  • Du bewegst dich im Active Directory genauso gerne, wie im Admin-Center von M365 oder der NAS-Weboberfläche
  • Du verfügst über erste Erfahrungen mit Virtualisierung, VPN und Exchange Servern – idealerweise auch mit Monitoring-Lösungen und IP-Telefonanlagen
  • Du zeigst eine Leidenschaft für den Kontakt mit Menschen
  • Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit aus, weil du weißt, wie wertvoll die Erfahrung der Kolleg:innen ist
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und gute Englischkenntnisse
  • Du organisierst deine Arbeitsabläufe sinnvoll und arbeitest gerne selbständig und genau
  • Du punktest mit Motivation, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Kundenorientierung

Was bieten wir dir?

  • Eine faire Bezahlung und dazu ein motivierendes Bonussystem
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
  • (Teilweise) HomeOffice-Option
  • Freizeitausgleich / flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Flache Hierarchie, immer ein offenes Ohr sowie ein kooperatives Arbeitsklima
  • Einen spannenden Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Weiterbildungsangebote, eine betriebliche Altersvorsorge sowie einen zentrumsnahen Arbeitsplatz mit Luftfiltern
  • Benefits wie Kaffee-, Getränke- und Süßigkeiten-Flatrate, Mitarbeiter-Rabatte auf IT-Equipment, Firmenkarte für Benefits, Internetzuschuss und Firmenevents

Unser Jobangebot Systemadministrator für IT-Support & Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Erlangen
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Veröffentlicht am
07-06-2022
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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