Praktikum Customer Success Management (m/w/d) in Hamburg

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du machst unsere Kunden glücklicher denn je, du optimierst, planst sowie führst Prozesse aus und nimmst auch Kundenfeedback für das Team auf
• Du suchst den Kundenkontakt zu potenziellen Neukunden und führst Demos unserer Software durch
• Du stimmst dich durch deine täglich neuen Einblicke in die Welt unserer Kunden mit unseren UX- und Produktentwicklungsteams ab
• Du analysierst gemeinsam mit deinem Team die KPIs des Unternehmens und leitest Maßnahmen ab
• Du bringst deine eigenen Ideen und konkrete Vorschläge ein, wie wir weiter wachsen können
• Du entwickelst neue Prozesse und hinterfragst bestehende Prozesse
• Du bringst 6 Monate Zeit mit

Was solltest du mitbringen?

• Du bist derzeit in einem Bachelor- oder Master-Studiengang eingeschrieben (idealerweise im Bereich Wirtschaft)
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen in einem schnelllebigen Umfeld gesammelt (Startup, VC, Beratung, etc.)
• Du punktest mit deiner aufgeschlossenen, aufmerksamen Persönlichkeit sowie deinem datengetriebenen Mindset
• Du zeigst analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung
• Du zeigst Lust auf eine grüne Wiese und viel Freiheit
• Du sprichst fließend Deutsch, da du viel Kundenkontakt hast

Was bieten wir dir?

• Einen einzigartigen Teamspirit in einer agilen Arbeitskultur
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
• Eine faire Vergütung sowie eine steile Lernkurve
• Flexibilität als Gegenleistung für Leistung
• Austausch auf Augenhöhe und flache Hierarchien
• Ein unternehmerisches Umfeld, in dem deine Ideen und Kreativität zählen
• Benefits wie Müsli zum Frühstück, Getränke, Bier, Top Tools, Büro in zentraler Hamburger Lage, transparente Einblicke in den Alltag eines Start-ups in der Wachstumspahse, Afterworks und Teamevents

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Hamburg

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Praktikum

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch