IT Servicemanager - Kundenservice / IT Support / Consulting (m/w/d) in Potsdam
Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Servicemanager Schwerpunkt IT Anforderungen & Support (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Potsdam.
Jobbeschreibung
Was erwartet dich?
- Du bist der erste:r Ansprechpartner:in für unsere namhaften Bestandskunden aus der Finanzbranche im Bereich IT- / ERP-Operations und übernimmst deren Betreuung
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen mit dem Schwerpunkt IT-Management auf und pflegst diese
- Du verantwortest den gesamten technischen und kaufmännischen Managed Service-Lifecycle
- Du analysierst die IT-Anforderungen und Geschäftsprozesse unserer Kunden im Sinne einer IT-Roadmap
- Du begleitest Projekte und Transitionen im Rahmen des Servicemanagements
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Physik oder des Ingenieurwesens
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Bank- und/oder IT-Branche
- Du bringst ausgeprägte Kompetenzen im Bereich des IT-Betriebs von ERP-Systemen und IT-Infrastruktur mit
- Du verfügst über sehr gute ITIL Kenntnisse
- Du bringst umfassende Erfahrung im Projekt- oder Teilprojektmanagement mit
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
- Kollegiales Miteinander in einem Team aus motivierten und offenen Kollegen:innen
- Individuelle Karriereplanung und zahlreiche Perspektiven
- Anspruchsvolle Tätigkeiten und leistungsorientierte Vergütung
- Verantwortung für namhafte Kunden in der Finanzbranche
- Langfristige Perspektive durch unbefristete Festanstellung
- Flexibles Wohnort Konzept und mobiles Arbeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Unser Jobangebot IT Servicemanager - Kundenservice / IT Support / Consulting (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Potsdam
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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