Aushilfe Customer Service bis 30.04.22 (m/w/d)
Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen, das sich seit 100 Jahren kompromisslos der Qualität seiner Schokoladen verschrieben hat. Unser einmaliges Schokoladenhaus am Berliner Gendarmenmarkt und unser starkes E-Business haben eines gemeinsam – die Leidenschaft für Schokolade. Gibt es die Karamell-Meersalz Schokolade auch in Dunkel? Ich möchte meiner Mutter Schokolade schenken. Es darf aber kein Palmöl drin sein. Können Sie mir etwas empfehlen? Wenn Sie jetzt am liebsten gleich die Kundendienstsoftware auf Touren bringen und loslegen wollen, sind Sie hier richtig.
Was du machen wirst:
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
- Bestellannahme
- Datenpflege im ERP- und Shopsystem
- Enge Zusammenarbeit mit unserer internen Logistik zur Auftragsklärung
Was wir bieten
- Anerkennung und Spaß – Wertschätzung in einem erfolgreichen Team mit guter Laune, kurzen Entscheidungswegen und viel Freiraum
- Teilzeitjob – 20 Stunden pro Woche. Verteilung auf 3,4 oder 5 Wochentage möglich
- Das beste Produkt der Welt: Schokolade
Was wir erwarten
- Kein Abschluss erforderlich
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Erste Erfahrung im Kundendienst oder in vergleichbaren Bereichen
- Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
- MS Office
- Nice to have: Erfahrung mit Shopware und Zendesk
- Keine Erfahrung vorausgesetzt
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- Zwischen 1,100€ und 1,400€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Kundenanfragen
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch, Andere
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