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Werkstudent Kundensupport (m/w/d) Beratung in Hamburg

Als Kundenberater*in bist du stets für die Fragen und Anliegen der Kund*innen da. Du führst sie effizient durch die Prozesse und steckst sie mit deiner Begeisterung für unsere nachhaltigen Produkte an. So machen wir uns gemeinsam auf in eine klimaneutrale Zukunft!

Jobbeschreibung

Deine Mission

Egal, in welcher Rolle du bei uns arbeitest: dein Fokus ist der Kunde.

  • Du beantwortest aufkommende Fragen verständlich und führst Interessent*innen und Kund*innen effizient durch die Prozesse
  • In der Direktansprache schaffst du Neugierde und Interesse an unseren Produkten
  • Du kannst überzeugend argumentieren und Einwände effektiv behandeln
  • Du erkennst Verbesserungspotentiale in unseren Prozessen oder Anschreiben, sodass wir diese kundenfreundlicher gestalten können

Dein Profil

Spaß an Teamarbeit, Pioniergeist und die Motivation neue, kreative Ideen einzubringen sind ein guter Anfang.

  • Du verstehst, wie Kund*innen ticken und kannst sie in ihren Anliegen gut abholen.
  • Du kannst dich mit unseren Produkten identifizieren und unsere Kund*innen mit deiner Begeisterung anstecken
  • Du hast bereits erste relevante Berufserfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden
  • Du hast die Bereitschaft, energiewirtschaftliche Prozesse zu  durchdringen und hast Freude daran, auch komplexe Sachverhalte zu  verstehen
  • Du arbeitest sowohl eigenständig und selbstorganisiert als auch gut im Team
  • Du hast erste Erfahrungen mit und/oder Interesse an Agilität und agilen Arbeitsmethoden

Das darfst du erwarten

Bei uns gilt das gleiche wie auf unserem Marktplatz: Menschen treffen  hier miteinander die Entscheidung. Bei uns hast du 100% Verantwortung  für das, was du tust und darfst mit Herausforderungen wachsen. Flache  Hierarchien, flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice, und ein fairer  Einstiegslohn von 13 Euro die Stunde sind für uns selbstverständlich.  Bei uns findest du Gestaltungsspielraum, anspruchsvolle Flexibilität und  hohe Dynamik.

Unser Jobangebot Werkstudent Kundensupport (m/w/d) Beratung klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Minijob
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Hamburg | Kundenservice Stellenangebote | Teilzeitjob | Minijob | Hochschule/Universität

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