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Werkstudent Backoffice - Kundenservice / Administration (m/w/d) in München

Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Werkstudent Back Office Support - Kundenservice / Verwaltung (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in München.

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

  • Du verantwortest eigenständig die Auftragsbearbeitung und Lieferterminabstimmung
  • Du kommunizierst mit unserem Logistikpartner hinsichtlich Auftragsklärung 
  • Du erstellst und versendest UPS Rückholscheine und wickelst  Kundenreklamationen ab 
  • Du verantwortest die interne Ticket-Zuordnung an die zuständigen Abteilungen / Mitarbeiter
  • Du kümmerst dich um die Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
  • Du verantwortest eigenständig die tägliche Rechnungserstellung

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Customer Care
  • Du gehst idealerweise bereits sicher mit CRM Tools und ERP Systemen um 
  • Du bringst eine ausgeprägte Servicebereitschaft, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit 
  • Du hast technisches Interesse / Verständnis und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
  • Du hast Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
  • Du bringst ausgesprochene Teamfähigkeit und Eigeninitiative mit 
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Was bieten wir dir?

  • Viele Einblicke in ein stark wachsendes Unternehmen und die Möglichkeit, unsere Kundenbeziehungen nachhaltig mitzugestalten und zu prägen
  • Spannende Arbeiten in einem dynamischen Umfeld eines auf höchste Qualität ausgelegten Unternehmens
  • Flache Hierarchien mit transparenter und flexibler Unternehmenskultur
  • Tätigkeit an einem attraktiven Standort im Herzen von München

Unser Jobangebot Werkstudent Backoffice - Kundenservice / Administration (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
München
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Minijob
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

München | Verwaltung Stellenangebote | Teilzeitjob | Minijob | Hochschule/Universität

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