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Projektmanager - Prozessmanagement / BPMN / SQL (m/w/d) in Essen

Sie übernehmen Prozess-Verantwortung für die Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft in den Systemen MBS und Powercloud.

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Fachteamleiter:innen in den BPO-Projekten sowie den Softwareherstellern für die Abrechnungssysteme
  • Sie tragen die gesamthafte End-to-End-Verantwortung für Kunden- und Abrechnungsprozesse in unseren BPO-Projekten (Process Owner)
  • Sie sind Key-User für die oben genannten Prozesse und Ansprechpartner für den operativ ausführenden Bereich
  • Sie kommunizieren regelmäßig mit dem Kunden, nehmen dessen Anforderungen an das System, die erwarteten Leistungen und die Ergebnisse auf und steuern diese in die Teams sowie bei den Softwareherstellern ein
  • Sie erkennen Handlungsbedarfe aus gesetzlichen und regulatorischen Neuerungen und erarbeiten hierfür Umsetzungskonzepte
  • Sie übernehmen gemeinsam mit unserem Prozessmanagement-Team das Projektmanagement in Implementierungs- und Betriebsprojekten
  • Sie unterstützen den Vertrieb mit ihrem Prozess- und Fachwissen bei Kundenanfragen und -verhandlungen

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftswissenschaften oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenfeld
  • Sie können sich für die Geschäftsprozesse, speziell für die Kunden- und Abrechnungsprozesse, der deutschen Energiewirtschaft begeistern
  • Sie kennen aktuelle Methoden des Projektmanagements und des Prozessmanagements (z.B. BPMN) und können diese in der Praxis zielführend anwenden
  • Sie arbeiten selbstständig, aber auch gern im Team
  • Sie sind anpassungs- und begeisterungsfähig, reagieren situativ schnell und kreativ auf erwartete und unerwartete Veränderungen
  • Sie verfügen über fortgeschrittene Excel-Kenntnisse, um diverse Reportings und Auswertungen anfertigen zu können
  • Sie haben idealerweise Erfahrungen mit Datenbanken, z.B. SQL

Was bieten wir Ihnen?

Wir legen großen Wert auf Fairness, Ehrlichkeit und das Wir-Gefühl. Neben einer standortübergreifenden digitalen Vernetzung und (digitalen) Standort- und Firmenfeiern zum regelmäßigen Austausch aller Mitarbeitenden bieten wir:

  • Eine Bereichsleitung, welche Ihnen im Tagesgeschäft als Coach zur Seite steht und gemeinsam mit Ihnen Aufträge zum Erfolg führt
  • Eine offene Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamplay, direktem Feedback, schnellem Lernen und vor allem Spaß am Umsetzen basiert
  • Freiraum für die Entwicklung eigener Ideen
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten im Wandel der Energiewirtschaft
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice zur besseren Vereinbarung von Freizeit und Beruf
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Essen
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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