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Customer Success Team Lead in München, Deutschland; Deutschland, Europa

... • Fluent in both English and German• Demonstrated senior experience of at least 1-3 years in a front-line customer facing role requiring email, voice or message board type of interactions with customers• Understands and...

Jobbeschreibung

GRUNDQUALIFIKATIONEN

• Fluent in both English and German
• Demonstrated senior experience of at least 1-3 years in a front-line customer facing role requiring email, voice or message board type of interactions with customers
• Understands and owns the controllable elements of service level delivery and quality KPIs
• Experience in a technical support process for web enabled software products or services
• Strong written and verbal communication skills with the ability to communicate effectively to a wide range of customer personas in a diverse environment
• Demonstrates ability to analyze data, and to use it in decision making.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
München, Deutschland; Deutschland, Europa
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Transport / Logistik / Fahrer / Kurier, Sales / Vertrieb
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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