Werkstudent IT Support (m/w/d) in Pforzheim
Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Werkstudent Informatik - IT Support / Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Pforzheim.
4 - 40 Stunden pro Woche
Jobbeschreibung
Was erwartet Sie?
Unterstützung des 2nd Level Supports bei der
- Kundenbetreuung (v.a. telefonisch) rund um den CallManager
- Betreuung der Kunden-Systeme inklusive Einrichtung, Änderungen und Pflege
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Meldungen im zentralen Ticketsystem
- technischen Systemüberwachung und Sicherstellung der Systemfunktionalität
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie befinden sich idealerweise im 3. oder höheren Semester der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Idealerweise konnten Sie schon erste Erfahrung als Praktikant oder Werkstudent sammeln
- Sie besitzen sehr gute MS Office-Kenntnisse und sind IT-affin
- Sie sind sehr sicher im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Überzeugende Softskills runden Ihr Profil ab.
Was bieten wir Ihnen?
- Vermittlung von state-of-the-art IT-Know-How in direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Einführung in strukturierte Projektmanagement-Praktiken
- Mitwirkung bei internationalen Projekten eines Telekommunikations-Dienstleisters
- Sonderkonditionen in einem örtlichen Fitnessstudio
- Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung, schnelle Kommunikation und direkte Einblicke in unterschiedliche Arbeitsbereiche ermöglichen.
- Gut erreichbarer Arbeitsplatz mit hochwertigster Geschäftsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla
- Strukturierte Einarbeitung
- Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Unvergessliche Teamevents
Unser Jobangebot Werkstudent IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Pforzheim
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Minijob
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!