Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) - Kundenbetreuung / B2B / Kommunikation in Berlin
Als Support Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Unternehmen übernimmst du die Betreuung und Anfragen unsere B2B Kunden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Jobbeschreibung
Wir sind ein dynamisches Team aus den Bereichen Entwicklung, Vertrieb sowie Service. Unser Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Mehrwertkonzepten für die Immobilienwirtschaft spezialisiert und begleitet seine Kunden und Partner aktiv bei der digitalen Transformation. Dadurch sind wir der richtige Ansprechpartner, wenn es um komplexe Softwarelösungen im B2B-Bereich geht.
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kunden im B2B Geschäft
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Kundenanliegen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
- Prozessbegleitung bei der Erschaffung des Arbeitsplatzes der Zukunft für unser Unternehmen
- Ausführung weiterer Bürotätigkeiten
Was solltest du mitbringen?
- Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit
- Kreativität und Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsverständnis
- Logisches und kundenorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit der Fähigkeit zum richtigen Zeitpunkt auch Nein sagen zu können
- Belastbarkeit, selbstständiges Arbeiten in Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was bieten wir dir?
- Motiviertes Arbeitsumfeld in Startup-Atmosphäre
- Verlässliche und gründliche Einarbeitung in die erforderlichen Zusammenhänge
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Kaffee, Wasser, Tee und Obst stehen zur freien Verfügung bereit
Unser Jobangebot Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) - Kundenbetreuung / B2B / Kommunikation klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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