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Fachinformatiker:in IT Support - Ticketsystem / Dokumentation / Hardware in Emsdetten

Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder ähnlich abgeschlossen und suchst einen spannenden Job im Bereich IT-Support? Dann bewirb dich jetzt!

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

  • Du bist die erste Ansprechperson für die Erfassung und Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden über unsere Supporthotline und das Ticketsystem
  • Du übernimmst eigenständig die Störungsbeseitigung auf First-Level-Niveau mit entsprechender Dokumentation im Ticketsystem
  • Du installierst neue Hard- und Software und übernimmst die Inbetriebnahme und Einweisung der User
  • Du pflegst und entwickelst die technische Dokumentation weiter

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
  • Du bringst idealerweise Erfahrungen im IT-Kundensupport und im Umgang mit einem Ticketsystem mit
  • Du beherrschst den sicheren Umgang mit windowsbasierten Server- und Clientsystemen
  • Du besitzt eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie Weiterbildungsbereitschaft
  • Du hast einen Führerschein der Klasse B

Was bieten wir dir?

  • Ein freundliches, familiäres und offenes Arbeitsklima
  • Individuelle und gezielte regelmäßige Weiterbildungen durch interne und externe Schulungen
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
  • Aktuelle technische Ausrüstung, sowie Home-Office Möglichkeiten
  • Echte Benefits wie einen Firmenwagen, diverse Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing Angebote
  • Regelmäßige Teamevents und spontane Grillaktionen
  • Gratis Obst, Süßigkeiten, Getränke und Koffein

Unser Jobangebot Fachinformatiker:in IT Support - Ticketsystem / Dokumentation / Hardware klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Emsdetten
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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