Kundenbetreuer - Support / Consulting / Werbung (m/w/d) in Gummersbach
Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die fachliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden und erteilen Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte und Liefertermine
- Das Beantworten und Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen, die Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung gehören zu Ihren zentralen Aufgaben
- Sie kümmern sich um Beschwerde- und Reklamationsanliegen
- Das Handwerkszeug lernen Sie in einem intensiven Einstiegstraining
- Die Dokumentation von Kundenanliegen in der Datenbank, die Stammdatenpflege und Neukundenaufnahme gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich
Ihr Profil:
- Ein selbstbewusstes, kundenorientiertes und höfliches Auftreten
- Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgang mit Kollegen, Kunden und Lieferanten
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Motivation und Ehrgeiz, sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Ausdauer
- Erfahrungen im Kundenumgang wünschenswert
- Gute Kenntnisse in den Standard-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse im Gesundheitswesen oder Medizinbereich sind wünschenswert
Sie bekommen:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem wachsenden Unternehmen, die Sie täglich fordert, fördert und neu begeistern wird
- Ein freundliches und motiviertes Team mit kurzen Kommunikationswegen
- Interessante Projekte, die Sie starten und von Anfang bis Ende begleiten
- Einen einzigartigen Zusammenhalt im Team, welcher durch regelmäßige Mitarbeiterevents gestärkt wird
- Spezielle Vergünstigungen bei 600 namenhaften Anbietern
- Kostenlose Parkplätze und Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
- Eine intensive Einarbeitung mit Onboarding Programm mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und hilfreichen Lerninhalten, für den optimalen Einstieg bei nordiska
Unser Jobangebot Kundenbetreuer - Support / Consulting / Werbung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Gummersbach
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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