Request Management Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Network in Kiel

Jobbeschreibung

Was erwartet Dich?

• Du verifizierst im Voraus globale Requests des Kunden unter Zuhilfenahme Deiner IT Network Kenntnisse
• Du begleitest den Request von Anfang bis Ende als koordinativer Ansprechpartner
• Du bearbeitest prozessorientierte Aufgabenstellungen
• Du übernimmst Aufgaben wie das Dokumentieren und die Qualitätssicherung der Servicebereitstellung auf Englisch
• Du berätst Kunden bei ihrer Anforderung, erstellst Angebote, löst die Bestellung aus, überwachst den Bereitstellungsprozess
• Du organisierst Telefonkonferenzen und führst diese auf Deutsch und Englisch

Was solltest Du mitbringen?

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
• Du hast Erfahrungen im Prozessmanagement und mit Prozessabläufen
• Du zeichnest dich durch ein analytisches Denken sowie gute Kommunikationsfähigkeiten aus
• Du arbeitest strukturiert
• Du rundest dein Profil durch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ab

Was bieten wir Dir?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kontinuierliche Weiterbildung
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Regionale Einsätze
• Benefitsystem 

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Kiel

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch