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Request Management Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Network in Kiel

Bei uns bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich in die IT von verschiedenen Großunternehmen zu integrieren, sodass Du in abwechslungsreichen Projekten arbeitest.

Jobbeschreibung

Was erwartet Dich?

  • Du verifizierst im Voraus globale Requests des Kunden unter Zuhilfenahme Deiner IT Network Kenntnisse
  • Du begleitest den Request von Anfang bis Ende als koordinativer Ansprechpartner
  • Du bearbeitest prozessorientierte Aufgabenstellungen
  • Du übernimmst Aufgaben wie das Dokumentieren und die Qualitätssicherung der Servicebereitstellung auf Englisch
  • Du berätst Kunden bei ihrer Anforderung, erstellst Angebote, löst die Bestellung aus, überwachst den Bereitstellungsprozess
  • Du organisierst Telefonkonferenzen und führst diese auf Deutsch und Englisch

Was solltest Du mitbringen?

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
  • Du hast Erfahrungen im Prozessmanagement und mit Prozessabläufen
  • Du zeichnest dich durch ein analytisches Denken sowie gute Kommunikationsfähigkeiten aus
  • Du arbeitest strukturiert
  • Du rundest dein Profil durch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ab

Was bieten wir Dir?

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kontinuierliche Weiterbildung
  • Eine betriebliche Altersvorsorge
  • Regionale Einsätze
  • Benefitsystem 

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Kiel
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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