Werde Kundenberater (m/w/d) bei Trade Republic in Hamburg
Du möchtest neben deinem Studium den Kunden durch dein Know-How weiterhelfen? Dann starte als Kundenberater (m/w/d) bei Trade Republic in Hamburg!
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) bei Trade Republic in Hamburg erwarten dich folgende Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden und sorgst für ein echtes Wow Erlebnis
- Du beschäftigst dich mit Anfragen rund um Handel, Depoteröffnungen, Steuern und Cryptowährung
- Du unterstützt das Kundenservice-Management-Team, in dem du die Anliegen, Anregungen und Fragen der Kunden sammelst und weiterleitest
- Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der App bei
- Du hilfst dabei den Kundenservice auf die nächste Qualitätsstufe zu bringen
- Du bist ein wertvoller Teil des Teams und arbeitest eng mit anderen Kollegen des Unternehmens zusammen
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 11,00€
- Spannende Einblicke in die Welt eines Online-Brokers
- Du übernimmst Verantwortung ab dem ersten Tag
- Dein Finanzwissen wird sich stetig weiterentwickeln
- Ein dreiwöchiges Onboarding-Programm für den perfekten Einstieg
- Einen flexiblen Job aus dem Homeoffice
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Vorerfahrungen im Finanzwesen sind nicht erforderlich
- Du hast die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in einer zugänglichen Art und Weise zu erklären
- Du möchtest als Teil des Unternehmens zu kontinuierlicher Verbesserung beitragen
- Du bist stressresistent, denkst lösungsorientiert und bleibst selbst bei hoher Arbeitsbelastung positiv
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine perfekte Grammatik
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Hamburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle, Home-Office
- Gehaltsangabe
- 11,00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Beantwortung der Kundenanliegen
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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