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Werde Kundenberater (m/w/d) bei Trade Republic in Hamburg

Du möchtest neben deinem Studium den Kunden durch dein Know-How weiterhelfen? Dann starte als Kundenberater (m/w/d) bei Trade Republic in Hamburg!

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) bei Trade Republic in Hamburg erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden und sorgst für ein echtes Wow Erlebnis
  • Du beschäftigst dich mit Anfragen rund um Handel, Depoteröffnungen, Steuern und Cryptowährung
  • Du unterstützt das Kundenservice-Management-Team, in dem du die Anliegen, Anregungen und Fragen der Kunden sammelst und weiterleitest
  • Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der App bei
  • Du hilfst dabei den Kundenservice auf die nächste Qualitätsstufe zu bringen
  • Du bist ein wertvoller Teil des Teams und arbeitest eng mit anderen Kollegen des Unternehmens zusammen

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 11,00€
  • Spannende Einblicke in die Welt eines Online-Brokers
  • Du übernimmst Verantwortung ab dem ersten Tag
  • Dein Finanzwissen wird sich stetig weiterentwickeln
  • Ein dreiwöchiges Onboarding-Programm für den perfekten Einstieg
  • Einen flexiblen Job aus dem Homeoffice

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Vorerfahrungen im Finanzwesen sind nicht erforderlich
  • Du hast die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in einer zugänglichen Art und Weise zu erklären
  • Du möchtest als Teil des Unternehmens zu kontinuierlicher Verbesserung beitragen
  • Du bist stressresistent, denkst lösungsorientiert und bleibst selbst bei hoher Arbeitsbelastung positiv
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine perfekte Grammatik

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle, Home-Office
Gehaltsangabe
11,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beantwortung der Kundenanliegen
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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