IT Produktmanager - Kundensupport / Administration (m/w/d) in Pforzheim

Unser Unternehmen sucht ab sofort einen IT-Consultant - Kundenservice / Produktmanagement (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Pforzheim.

Jobbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

  • Als Architekt des Produkts gestalten Sie individuelle Lösungen und und Konzepte und präsentieren diese bei bestehenden und neuen Kunden. Außerdem bearbeiten Sie Ausschreibungen.
  • Sie sind zuständig für die Umsetzung der VoIP Lösung - die Konfiguration und Inbetriebnahme inklusive Dokumentation und Übergabe in den Regelbetrieb.
  • Zusammen mit dem Produktmanager kümmern Sie sich um die Marktbeobachtung und entsprechende Positionierung unserer Telefonie-Lösung.
  • Sie sind erster Ansprechpartner für den Kunden und Schnittstelle zu externen und internen Abteilungen wie Vertrieb, Entwicklung und Support.

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung als technischer Consultant, gerne in der Telekommunikations- oder IT-Branche
  • Gute Netzwerk-Kenntnisse, idealerweise in Kombination mit VoIP
  • Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Überzeugende Softskills runden Ihr Profil ab.

Ihre Benefits

  • Ihre Benefits
  • Unbefristete Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche
  • Übergesetzlicher Urlaubsanspruch
  • Sonderkonditionen in einem örtlichen Fitnessstudio
  • Gut erreichbarer Arbeitsplatz mit hochwertigster Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla
  • Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
  • Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil
  • Unvergessliche Teamevents

Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und die Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnungen als Kununu Top Company & Kununu Open Company.

Unser Jobangebot IT Produktmanager - Kundensupport / Administration (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Pforzheim
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Veröffentlicht am
13-01-2022
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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