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Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation in Lübeck

Du hast Spaß am Kundenkontakt und telefonierst gerne? Starte als Kundenberater (m/w/d) für einen der größten Mobilfunkanbieter Deutschlands in Lübeck.

Was du machen wirst:

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice bist du für die Betreuung der Bestandskunden bei allen Anliegen rund um den Vertrag zuständig. Du bist der kompetente Ansprechpartner bei Fragen zum Vertrag, Rechnungen oder Kundendaten. 

Ob das auch ohne Vorerfahrung geht? In einem mehrwöchigen Training wirst du bestens auf deinen Job als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice vorbereitet.

 

Das sind deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Kundenservice

 

  • Du bist der Ansprechpartner für die Bestandskunden bei vertraglichen Angelegenheiten
  • Du bist gemeinsam mit dem Kunden auf der Suche nach passenden Lösungen und bist erst zufrieden, wenn dein Kunde es ist. 
  • Du machst auf neue Produkte aufmerksam und erklärst diese
  • Du erteilst Auskunft über vertragliche Informationen, Kundendaten und Produkte

Was wir bieten:

  • In einer mehrwöchigen bezahlten Vollzeitschulung wirst du grundlegend auf deinen Job vorbereitet.
  • Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 11 Euro
  • Du arbeitest für einen der größten Mobilfunkanbieter Deutschlands
  • Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen.
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00-20:00 Uhr

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du hast Spaß am Telefonieren und stehst gerne in Kontakt mit Kunden
  • Die Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Arbeit am PC fällt dir leicht und du hast einen guten Umgang mit technischen Geräten
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Update COVID-19:  Dieses Unternehmen sucht weiterhin nach Verstärkung. 

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Lübeck
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
11,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische Kundenberatung
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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