Projektmanager - Property Management/Kundenbetreuung (m/w/d) in Hamburg

Wir sind die Zukunft der Immobilienverwaltung. Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren. Dafür suchen wir eine kommunikative Person als Project Manager (m/w/d) Property Management.

Jobbeschreibung

Wenn auch Du Deinen Teil dazu beitragen möchtest, Wohnimmobilien zum Leben zu erwecken, dann werde ein Teil von uns. Wir sind die Zukunft der Immobilienverwaltung. Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren. Dafür bilden wir alle relevanten Prozesse effizient und innovativ ab. Das kommt sowohl den Mieter:innen als auch der Wertschöpfungskette im Residential Real Estate zugute. Wir kombinieren langjährige Erfahrung aus Bau, Recht & IT und gestalten die Immobilienbranche grundlegend mit. Was spricht für uns? Etablierte Use-Cases, diverse Preise & Auszeichnungen, solides Wachstum und eine ausgeprägte Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Respekt und Motivation beruht.

Was erwartet dich?

  • Du bist die erste Anlaufstelle unserer Neukunden und stellst damit sicher, dass der Onboarding-Prozess für sie eine bereichernde Erfahrung wird.
  • Du übernimmst vorrangig die Kundenkommunikation während der Onboarding - und RampUp-Phase. Dazu gehört u.a. auch die Erstellung von internen und externen Reportings, als auch die Contentpflege in unserem System.
  • Die kontinuierliche Optimierung der Prozessabläufe und damit die Customer Experience liegen dir besonders am Herzen.
  • Dein Know-How ist für die Unterstützung des Head of Property Management bei strategischen Projekten besonders wichtig.

Was solltest du mitbringen?

  • Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst, Account Management oder im Projektmanagement mit.
  • Deine offene und kontaktfreudige Persönlichkeit setzt du gezielt zur Problemlösung ein, was von Kollegen und Vorgesetzten gleichermaßen geschätzt wird.
  • Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) mit, welche Dir im Rahmen des Onboardings unserer Neukunden besonders zugute kommen.
  • Deine Faszination für neue Geschäftsmodelle und Start-Up-Kultur sowie ein grundsätzliches Interesse an der Immobilienwirtschaft geben dir die notwendige Motivation, Deine neue Herausforderung zielstrebig und verantwortungsvoll auszuleben.
  • Idealerweise hast du bereits Arbeitserfahrungen in Jira sammeln können.

Was bieten wir dir?

Du fühlst dich bei uns wohl, wenn:

  • Du ein starkes Team suchst und Deine Kollegen mit Wertschätzung und Respekt behandelst #team first
  • Du einen starken Servicegedanken in Dir trägst und den Erfolg mit den Kunden feierst #customers success is our success
  • Du authentisch und loyal bist #be yourself, be part of us
  • Du Deine tägliche Arbeit hinterfragst und innovativ mitdenkst #never stop reinventing
  • Du anpackst und Dinge in Eigenverantwortung übernimmst #hands-on & get things done
  • Du ein grundsätzlich positiv eingestellter Mensch bist #positive energy
Schon gewusst? Wir haben eine 31% höhere Mitarbeiterzufriedenheit, als der Branchendurchschnitt!
  • Wir arbeiten hybrid - das bedeutet für Dich, du kannst die Flexibilität zwischen Home Office und Office ideal nutzen.
  • Getränke wie Mineralwasser, frisch gemahlenem Kaffee und Espresso oder Deine Lieblingsteesorte stellen wir Dir genauso zur Verfügung, wie die gesunde Dosis Vitamin C in unserem Obstkorb.
  • Und wenn du mal durchatmen möchtest: unsere sonnige Dachterrasse bietet Dir einen exklusiven Blick über die Stadt - und natürlich einen Grill und klasse Teamabende.
  • Wir geben Dir die Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung.
  • Regelmäßige Teamevents sind für uns Standard.
  • Profitiere von unseren attraktiven Mitarbeiterangeboten bei über 1500 Anbietern - von Sport, Mobilität über Mode bis hin zu Reisen.
  • Immer die modernste Hardware für Dich, damit wir gemeinsam innovativ bleiben.

Unser Jobangebot Projektmanager - Property Management/Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Veröffentlicht am
28-09-2021
Tätigkeitsbereich
Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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