Kundenberater (m/w/d) bei FedEx in Essen

Der Logistikkonzern FedEx sucht dich! Hast du Spaß an der Interaktion mit Menschen, dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Essen.

40 Stunden pro Woche
16.73€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) bei FedEx in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich: 

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
  • Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
  • Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese
  • Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens 
  • Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeit Schulung   

Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice! 

Was wir bieten:

  • Einen attraktiver Stundenlohn von 16,73€
  • FedEx bietet eine umfangreiche Einarbeitung sowie einige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Durch die Lage am Limbecker Platz herrscht eine sehr gute Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
  • Eine langfristige Beschäftigung

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du hast Erfahrung im Kundenservice vorzuweisen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse, verhandlungssicher
  • Du kannst gut im Team arbeiten
  • Du bist motiviert und engagiert
  • Die Arbeit mit Menschen macht Dir Spaß

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Essen
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
16.73€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
Veröffentlicht am
14-05-2024
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Team Talent

Kontaktperson

Team Talent, erreichbar unter der Telefonnummer +4922182829484

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