Werkstudent Service Order Management (m/w/d) in Berlin
Die Metropole Berlin braucht eine leistungsstarke Verwaltung. Viele Behördenvorgänge werden heute elektronisch bearbeitet. Für die Infrastruktur und die modernen Lösungen im Bereich der Informationstechnik (IT) der Berliner Verwaltung ist das IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) verantwortlich. Als Anstalt des öffentlichen Rechts ist das Unternehmen mit über 720 Mitarbeitenden einer der größten Landes-IT-Dienstleister in Deutschland. Mit moderner Technik, innovativen Lösungen und einem Full-Service-Angebot schaffen wir die Voraussetzungen für die zukunftsorientierte Verwaltung.
Was du machen wirst:
- Sie unterstützen uns beim Erstellen von Angeboten, Bearbeiten von Aufträgen sowie bei Umsatzrücknahmen in SAP
- Sie kommunizieren mit unseren Kunden und Partnern in Liefer- und Reparaturstellen und internen Fachbereichen
- Sie unterstützen uns beim Ersatzteilgeschäft, inklusive Forecastplanung und Beschaffung
- Sie helfen bei der Modellierung von Prozessen und Erstellung von Präsentations- und Schulungsunterlagen
- Sie arbeiten mit MS Office Anwendungen, unserem Ticketsystem assyst, Microsoft Share Point, adonis und vielen weiteren Tools
Was wir bieten:
- Raum für eigenverantwortliche Entscheidungen und die Chance, Innovationen für die Berliner Verwaltung zu gestalten
- Transparente Ziele und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents
- Gesundes Arbeiten, Sportangebote und ausgewogene Ernährung im hauseigenen Bistro
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitgestaltung (Homeoffice)
- Wetterfester Fahrradstellplatz
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- MS Office
- Selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- auf der Suche nach einem langfristigen (gerne 3-4 Semester) Werkstudentenjob bei ca. 14-20 h/Woche (in den Semesterferien gerne mehr)
- Idealerweise kennen Sie sich mit SAP und Microsoft SharePoint aus
- Deutsch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift
- Freude an Kommunikation mit unterschiedlichen Kunden, Teams und Abteilungen, eine schnelle Auffassungsgabe und gut organisiert
Bewerben
Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht. Menschen mit anerkannter Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt
berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht.
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 5 - 20
- Jobart
- Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 12.00€ und 13.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Unterstützung im Bereich Service Order Management
- Tätigkeitsbereich
- Projektmanagement, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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