Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) (m/w/d) in Ratingen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Supervisor / Zentralist Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) (m/w/d).

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

Dich erwarten eigenverantwortlich zu erledigende, anspruchsvolle Tätigkeiten mit viel Entscheidungsfreiraum und der Möglichkeit, etwas aufzubauen.

  • Führen und Verantwortung eines Teams für die jeweilige Schicht in der NSL
  • Personaleinsatzplanung unter der Leitlinie, dass alle Schichten quantitativ und qualitativ ausreichend besetzt sind
  • Personalführung und Schulung on-the-job
  • Mitarbeit auf der Schicht mit den dazugehörigen Aufgaben
  • Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
  • Bei Eignung: Führen und Verantwortung eines Teams für die jeweilige Schicht in der NSL

Was solltest du mitbringen?

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf
  • Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe bzw. Ausbildung zur NSL Fachkraft oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Erste Erfahrung in der Personalführung bzw im Führen von Mitarbeitergesprächen
  • Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
  • Eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Proaktive Arbeitsweise, gutes Kommunikationsverhalten zu und auf allen Ebenen
  • Eine gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Führerschein Klasse B

Was bieten wir dir?

  • Internationale Unternehmensgruppe
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • In Nicht-Corona Zeiten: Spektakuläre Firmenfeste
  • Aktuelle IT Hard- und Software Ausstattung

Unser Jobangebot Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Ratingen
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Veröffentlicht am
07-01-2023
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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