Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) (m/w/d) in Ratingen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Supervisor / Zentralist Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) (m/w/d).
Jobbeschreibung
Was erwartet dich?
Dich erwarten eigenverantwortlich zu erledigende, anspruchsvolle Tätigkeiten mit viel Entscheidungsfreiraum und der Möglichkeit, etwas aufzubauen.
- Führen und Verantwortung eines Teams für die jeweilige Schicht in der NSL
- Personaleinsatzplanung unter der Leitlinie, dass alle Schichten quantitativ und qualitativ ausreichend besetzt sind
- Personalführung und Schulung on-the-job
- Mitarbeit auf der Schicht mit den dazugehörigen Aufgaben
- Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
- Bei Eignung: Führen und Verantwortung eines Teams für die jeweilige Schicht in der NSL
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf
- Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe bzw. Ausbildung zur NSL Fachkraft oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erste Erfahrung in der Personalführung bzw im Führen von Mitarbeitergesprächen
- Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Proaktive Arbeitsweise, gutes Kommunikationsverhalten zu und auf allen Ebenen
- Eine gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
- Gute MS Office Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
Was bieten wir dir?
- Internationale Unternehmensgruppe
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- In Nicht-Corona Zeiten: Spektakuläre Firmenfeste
- Aktuelle IT Hard- und Software Ausstattung
Unser Jobangebot Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Ratingen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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