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Werde Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Gelsenkirchen

Ein Job ohne Kundenkontakt ist für dich undenkbar? Dann suchen wir dich als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice!

Was du machen wirst:

Bei deinem Werkstudentenjob als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bist du für die Kontaktaufnahme mit Kunden zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört das Vereinbaren von Kundenterminen und der Kundenservice in Form von telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Anfragen durch Privat- und Geschäftskunden im Mobilfunkbereich. Dein Alltag im Bereich Telekommunikation und Kundenservice ist dank der verschiedensten Kundenanliegen abwechselungsreich und vielfältig. 

Dein Aufgabenbereich als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenservice:

  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen via Inbound Telefonie
  • Du bist verantwortlich für die Kontaktaufnahme von Bestands- und Neukunden via Outbound Telefonie  
  • Du stehst im direkten Kontakt zum Kunden und unterstützt das Unternehmen mit deinen Cross-und Upselling Skills
  • Du bist eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 10.45 € mit Prämiensystem
  • Eine zwei bis vierwöchige vollvergütete Vollzeiteinarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Einen Job, der sich gut auf deinem Lebenslauf macht und zu deiner persönlichen Entwicklung beiträgt
  • Eine Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag
  • Einen abwechselungsreichen Arbeitsalltag

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice oder bist Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
  • Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und bleibst selbst in stressigen Situationen ruhig
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast Interesse am Verkauf und Sales
  • Du hast 20 Stunden pro Woche Zeit

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Update COVID-19: Dieses Unternehmen sucht weiterhin Verstärkung. Du kannst dich also einfach bewerben. 

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität
Standort
Gelsenkirchen
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
10,45€ pro Stunde
Verantwortlich für
Vertrieb/Sales, Kundenbetreuung, Kundenservice
Veröffentlicht am
09-04-2021
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Antonia Steuten

Recruiter

Antonia Steuten, erreichbar unter der Telefonnummer +49 15290005641

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