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Supportdienstleister/in für LiveChat/Intercom/E-Mail, technische Unterstützung

Zur Unterstützung unseres bestehenden Support-Teams sind wir auf der Such nach einem/einer oder mehreren Kollegen/innen, die uns beim Kundesupport eines Webshops für Softwareprodukte behilflich sind.

Was du machen wirst:

Zur Unterstützung unseres bestehenden Support-Teams sind wir auf der Such nach einem/einer oder mehreren Kollegen/innen, die uns beim Kundesupport eines Webshops für Softwareprodukte behilflich sind.

Dein Aufgabengebiet umfasst:

  • Erbringung von Kundenberatung via LiveChat/Intercom (simple Produkte)
  • Kundenkorrespondenz via E-Mail
  • Unterstützung bei der Installation von Softwareprodukten
  • Reputationsmanagement für gute Bewertungen
  • Arbeit mit Wordpress & WooCommerce

Nebst deinen guten Sprachkenntnissen fordern wie Zuverlässigkeit. Deine Arbeitsstunden können wir flexibel vereinbaren.

Was wir bieten:

  • Remote
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Selbständige Arbeit
  • Junges Team

Was wir erwarten:

  • Teamfähigkeit
  • Eigener PC mit Internetzugang
  • Kommunikationsstärke
  • Mind. 18 Jahre alt
  • Abitur

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Bundesweit
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 12,00€ und 14,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
E-Commerce Supportdienstleister/in
Tätigkeitsbereich
Kundenservice, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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