Technischer Disponent / Telekommunikation / IT (m/w/d) in Dresden
Wir sind an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Für unseren Standort in Dresden suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Jobbeschreibung
Deine Aufgaben:
- Du bist zuständig für die Entgegennahme von Kundenanfragen und Serviceaufträgen
- Du übernimmst die Betreuung der Hotline als erste/r Ansprechpartner/in
- Du erstellst Tickets im Ticketsystem und verantwortest die technische und fachliche Zuordnung dieser Tickets
- Du verantwortest die Personaleinsatzplanung, Planung von Montageeinsätzen und Bereitschaftsplanung
- Du bist für das Nachhalten des Bearbeitungsstandes der Tickets zuständig
Dein Profil:
- Du bringst ein hohes technisches Verständnis (IT, Telekommunikation) mit
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als IT-Systemkaufmann/-frau, IT-System-Elektroniker/-in (m/w/d) oder langjährige einschlägige Berufserfahrung
- Du zeichnest dich durch eine hohe Kommunikations-, Organisations- und Teamfähigkeit aus und besitzt Durchsetzungsstärke
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B1) mit
Wir bieten:
- Dich erwartet eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Freiraum für eigene Ideen in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Mitarbeit in einem erfahrenen Team mit flachen Hierarchien und einem von Vertrauen geprägten Führungsstil
- Kostenlose Getränke und Obstkorb
- bAV, bezahlte Weiterbildung, Firmenevents
- Wir bieten dir ein angenehmes Betriebsklima in einem sicheren Arbeitsverhältnis
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (Homeoffice) und Vertrauensarbeitszeit
Unser Jobangebot Technischer Disponent / Telekommunikation / IT (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Dresden
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Personalwesen / HR
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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