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Werde Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für einen mobilen Broker in Berlin

Mit Aktien und Sparplänen kennst du dich aus und du beschäftigst dich intensiv mit Themen rund um die Finanzindustrie? Du möchtest mit deinem Know-How die Anfragen der Kunden beantworten und dabei proaktiv bei der Verbesserung einer App mitwirken, um Wertpapierhandel mobiler, schneller und provisionsfrei zu gestalten? Dann starte durch als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei Deutschlands erstem mobilen und provisionsfreien Broker.

Was du machen wirst:

Als Werkstudent (m/w/d) im schriftlichen Kundenservice hast du folgende Aufgaben: 

  • Du bist die erste Anlaufstelle und löst die herausfordernden und kniffligen Anfragen der Kunden
  • Du informierst die Kunden zu Aktien, ETFs und Derivate und vermittelst Ihnen dabei ein sicheres und vertrauensvolles Gefühl
  • Du unterstützt das Kundenservice-Management-Team, in dem du die Anliegen, Anregungen und Fragen der Kunden sammelst und weiterleitest
  • Du arbeitest eng mit anderen Kollegen des Unternehmens zusammen

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 11,00€
  • Einen spannenden Einblick in die Welt eines mobilen Brokers
  • Du übernimmst Verantwortung ab dem ersten Tag und entwickelst dein Finanzwissen stetig weiter
  • Ein flexibler Job aus dem Home-Office

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du bringst bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt mit
  • Du hast die Fähigkeit, anderen Menschen komplexe Sachverhalte in einer zugänglichen Art und Weise zu erklären
  • Du bist stressresistent und bleibst selbst bei hoher Arbeitsbelastung positiv
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine perfekte Grammatik
  • Vorerfahrungen im Finanzsektor sind von Vorteil

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Update COVID-19: Dieses Unternehmen sucht noch immer Verstärkung. Du kannst dich also einfach bewerben. Wenn du zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen wirst, dann findet es digital statt.

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 20
Jobart
Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle, Home-Office
Gehaltsangabe
11,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beantwortung von Kundenanliegen
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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