Werkstudent im technischen Support / Kundensupport / Kundendienst (m/w/d) in München

Jobbeschreibung

Unsere Benefits für Deinen neuen Job • 14,00 EUR/Stunde • Ausführung der Position vorwiegend am Wochenende und Nebenzeiten • Einarbeitungszeit wird vollständig vergütet • Besten Kaffee, Getränke und frisches Obst gratis - so viel Du willst • Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in kollegialer, familiärer Atmosphäre • Langfristiger Nebenjob in einem börsennotierten, international agierenden Unternehmen • Extraverdienst durch zusätzliche Einsätze in den Semesterferien etc. möglich Tu was Du liebst: • Du nimmst Anfragen schriftlich und telefonisch entgegen, bearbeitest diese und findest für unsere Kunden die optimale Lösung • Du stehst unseren Kunden aus dem Bereich Einzelhandel bei Fragen und Anmerkungen zur Seite und kümmerst Dich um eine zielgerichtete Bearbeitung • Du dokumentierst bearbeitete Anfragen im Ticketsystem und stellst Wissenstransfer durch Eintragungen in unser Wissensdatenbank sicher Zeig uns was Du kannst: • Du möchtest parallel zum Studium einer regelmäßigen Tätigkeit nachgehen • Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und arbeitest stark kundenorientiert • Du besitzt einen überzeugenden Charakter, bist aber gleichzeitig auch empathisch gegenüber unseren Kunden in jeder Angelegenheit • Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten und bist ein absoluter Teamplayer • Du stehst zur Einarbeitung für ca. drei bis vier Wochen in Vollzeit zur Verfügung, um schnell fit für den Job zu werden

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

München

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Maschinenbau / Ingenieur

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch