Junior Assistant Call Center Manager (m/w/d) Covid-19 Nachverfolgung in Mönchengladbach
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Jobbeschreibung
Deine Hands-on-Mentalität zeichnet dich aus? Du bist strukturiert, belastbar und freust dich auf gelegentliche Dienstreisen? Dann suchen wir dich als Assistant Call Center Manager Trainee (m/w/d). Was du machen wirst: Folgende Aufgaben erwarten dich als Assistant Call Center Manager Trainee (m/w/d): Realisieren und verfolgen vorgegebener Programmziele Kontrolle der Mitarbeiter- und Teamproduktivität und ggf. Einleitengeeigneter Maßnahmen Entwicklung von Mitarbeitern und Supervisoren, du bringst Sie dazu ihrPotenzial bestens zu entfalten Gewährleistung der optimalen Auftragsabwicklung unter Erfüllung von Qualitätsstandards Was wir bieten: Intensive Einarbeitung, die dich bestens vorbereitetMöglichkeit auf Home OfficeSpannender Einstieg beim weltweit führenden Omnichannel SpezialistenAngenehme Arbeitsatmosphäre mit Duz-KulturExklusive Einkaufsvorteile bei über 500 PartnerunternehmenKaffee, Tee & Wasser stehen Dir kostenlos zur Verfügung Was wir erwarten: Kein Abschluss erforderlich Erfahrung als Führungskraft (mind. als Supervisor) im Bereich Contact Center ServicesFundiertes Fachwissen in internen Prozessen sowie KPI-Analyse und – VerbesserungGute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schri (Level B2)Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Excel Update COVID-19: Dieses Unternehmen sucht noch immer Verstärkung. Du kannst dich also einfach bewerben. Wenn du zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen wirst, dann findet es digital statt.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Andere
- Standort
- Mönchengladbach
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Sales / Vertrieb
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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