Praktikant (m/w/d) Customer Success Management in Potsdam

Wir suchen Dich! Unterstütze unser Team als Praktikant (m/w/d) an unserem Standort in der Potsdamer Innenstadt!

Jobbeschreibung

Wir suchen genau Dich

Als Customer Success Manager (m/w/d) bist Du Teil unseres starken Projektteams und unterstützt dies dabei, neue und bestehende Kunden zu betreuen.

  • Du stehst in frequentiertem Kundenkontakt, sei es telefonisch, per E-Mail, Websession oder vor Ort.
  • Dein Ziel ist es, unser Unternehmen den Kunden in einem ersten Gespräch näher zu bringen und diesen anhand von Business KPIs, Usecases, Pain Points und ihren bereits genutzten Businesslösungen zu qualifizieren
  • Anschließend unterstützt du tatkräftig mit dem Set-up & Vorbereitungen von Meetings mit potenziellen Kunden
  • Du führst eigenständig unternehmensspezifische Recherchen durch und weißt immer, warum wir unseren Kunden einen Mehrwert bietet und wie dieser aussieht
  • Du machst detaillierte Aufzeichnungen über unsere Kundenhistorie mit Hilfe von Meistertask (unserer ProjektManagement App)

Deine Skills

  • Du hast bereits Erfahrungen in einer Business-Development- oder Sales-Rolle sammeln können, vorzugsweise in den Bereichen Software-as-a-Service (SaaS)
  • Ausgeprägtes Organisationsvermögen und Durchsetzungsvermögen sowie Führungsstärke auch in hektischen Zeiten und unter Zeitdruck sind für dich selbstverständlich
  • Du kannst dich und andere motivieren und lässt dich von einem engagierten Team weiter anspornen, die gemeinsamen Ziele zu erreichen oder sogar zu übertreffen
  • Du besitzt die Fähigkeit, den Mehrwert unserer Firma einfach und prägnant deinem Gegenüber zu präsentieren
  • Du hast Erfahrung in der Arbeit mit CRM- und Projektmanagementtools wie z. B. Pipedrive oder Meistertask
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Benefits

  • Festanstellung (Vollzeit) in denen Überstunden eher die Ausnahme als die Regel ist
  • Ein ausgewachsenes, profitables Unternehmen mit einem hohen Maß an Gestaltungsmöglichkeiten, viel Verantwortung und Raum für deine eigenen Ideen
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
  • 30 Tage Urlaub
  • Natürlich musst du bei uns auch nicht verhungern und verdursten, Getränke, Kaffee, Snacks etc. so viel du willst

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns. Wir freue uns darauf!

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Potsdam
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Praktikum
Veröffentlicht am
04-02-2021
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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