IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Karlsruhe / Consulting
Wir suchen ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen.
4 - 40 Stunden pro Woche
Jobbeschreibung
Was erwartet dich?
- Du bearbeitest anspruchsvolle Partner-/ Händleranfragen zu unserer gesamten Produktpalette (Hard- und Software) per E-Mail oder Telefon
- Du unterstützt Administratoren und Vertriebspartnern bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen im ISDN- und VoIP-Umfeld
- Du nimmst Softwarefehler auf und analysierst und dokumentierst sie
- Du reproduzierst gemeldete Fehler
- Du arbeitest eng zusammen mit der internen Entwicklungsabteilung und dem 3rd Level Bereich
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation
- Ausgeprägter Service-Gedanke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch
- Gute Webserver- und Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, SIP)
- Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen
- Gründliches und eigenverantwortliches Arbeiten
Was bieten wir dir?
- Ein Unternehmen im Herzen von Karlsruhe, welches trotz mehrjährigen Bestehens den Startup-Charakter nicht verloren hat
- Anspruchsvolle und vielfältige Projekte in einem offenen und kollegialen Arbeitsklima
- Freiheit und Verantwortung für die Umsetzung Ihrer Ideen, um Lösungen zu finden
- Ein motiviertes Team mit hoch qualifizierten Kollegen
- Gute Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten
- Teamevents
- Moderne IT-Ausstattung
- Flache Hierarchien
Interessiert? Bewirb dich gerne mit aussagekräftigen Informationen über Campusjäger!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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