Serviceleiter Technik & Kundenservice (m/w/d) in Buxtehude

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Serviceleiter Technik (m/w/d).

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

  • Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen Belangen rund um das Produktportfolio und übernehmen die praxisorientierte Leitung des Gesamtbereiches Service mit Budgetverantwortung unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Effizienz
  • Sie steuern den operativen Service mit fachlicher und disziplinarischer Führung der Servicetechniker und Fachinformatiker
  • Sie stabilisieren und stellen die Prozesse im Verantwortungsbereich und deren eigenverantwortliche Analyse, Bewertung, Monitoring und Optimierung sicher
  • Als Sparringspartner der GF entwickeln Sie die Servicestrategie zur langfristigen Sicherstellung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit weiter
  • Sie beraten und arbeiten bei der Kalkulation und beim Abschluss von Serviceverträgen und deren Nachverfolgung mit

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung mit Weiterqualifikation zum Techniker oder Informationselektroniker oder alternativ ein adäquates Studium, in jedem Fall über mehrjährige, profunde, einschlägige Berufs- und Führungserfahrung
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, eine hohe technische und betriebswirtschaftliche Kompetenz, eine analytische Arbeitsweise und zeigen Eigeninitiative sowie Planungs- und Organisationsfähigkeiten
  • Sie bringen umfassendes Know-how in der digitalen Kopiertechnik oder vergleichbarer Drucktechnik sowie gute mechanische und elektromechanische Kenntnisse mit
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, umfangreiche Kenntnisse zur Einbindung digitaler Drucksysteme in komplexe Netzwerke und Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Sie zeichnen sich durch Führungskompetenz und -stärke, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen aus
  • Eine gültige PKW-Fahrerlaubnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Was bieten wir Ihnen?

  • Geboten werden die Vorteile eines progressiv erfolgreichen und etablierten Unternehmens, welches sich durch Innovationskraft in einer zukunftssicheren Branche auszeichnet
  • Es erwarten Sie hier anspruchsvolle und herausfordernde Aufgaben mit viel Platz für Ihre Ideen und Ihr Engagement
  • Weiterbildungsmöglichkeiten sowie exzellente Entwicklungschancen (ppa.) machen diese Position genauso interessant wie die vertraglichen Rahmenbedingungen inkl. eines Firmenfahrzeugs

Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Informationen über Campusjäger!

Unser Jobangebot Serviceleiter Technik & Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Buxtehude
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Veröffentlicht am
07-01-2023
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Buxtehude | Verwaltung Stellenangebote | Vollzeitstelle | Hochschule/Universität

Bewirb dich jetzt

Dieses Jobangebot teilen