Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Berlin

Du stehst unseren Kunden aus dem Handwerk mit Rat und Tat zur Seite. Du hast deinen eigenen Kundenstamm und machst unsere Handwerker noch erfolgreicher.

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

  • Du berätst unsere Kunden via Telefon und E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen
  • Du trägst dazu bei, dass die Nutzung unserer Plattform zu einem positiven Kundenerlebnis wird
  • Du unterstützt unsere weiteren operativen Teams bei der Erledigung administrativer Tätigkeiten
  • Du bist mitverantwortlich, dass wir unseren Kunden einen sehr guten Service bieten

Was solltest du mitbringen?

  • Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder aus der Kundenbetreuung, egal in welcher Branche
  • Kommunikationsstarke Quereinsteiger, die Lust darauf haben, Kunden via Telefon mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, sind ebenfalls willkommen
  • Freude am Umgang mit Menschen und Begeisterung bei der Einarbeitung in neue Themen
  • Eine eigenständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich, genau wie die Priorisierung und Organisation Deiner täglichen Aufgaben
  • Sicherer Umgang mit Internet und verschiedenen digitalen Tools
  • Fließende Deutschkenntnisse

Was bieten wir dir?

  • Eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreicher Routine
  • Individuelle und intensive Einarbeitung mit einem „Mentor“ an deiner Seite
  • Arbeitszeiten sind montags bis freitags, an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet!
  • Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team in modernen großen Büroräumen in Berlin
  • Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir 100% Vertraulichkeit zu
  • Profitiere von unseren Benefits: Jobticket, Fortbildungsbudget, Teamevents, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Veröffentlicht am
05-06-2022
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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