Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Berlin

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du berätst unsere Kunden via Telefon und E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen
• Du trägst dazu bei, dass die Nutzung unserer Plattform zu einem positiven Kundenerlebnis wird
• Du unterstützt unsere weiteren operativen Teams bei der Erledigung administrativer Tätigkeiten
• Du bist mitverantwortlich, dass wir unseren Kunden einen sehr guten Service bieten

Was solltest du mitbringen?

• Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder aus der Kundenbetreuung, egal in welcher Branche
• Kommunikationsstarke Quereinsteiger, die Lust darauf haben, Kunden via Telefon mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, sind ebenfalls willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen und Begeisterung bei der Einarbeitung in neue Themen
• Eine eigenständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich, genau wie die Priorisierung und Organisation Deiner täglichen Aufgaben
• Sicherer Umgang mit Internet und verschiedenen digitalen Tools
• Fließende Deutschkenntnisse

Was bieten wir dir?

• Eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreicher Routine
• Individuelle und intensive Einarbeitung mit einem „Mentor“ an deiner Seite
• Arbeitszeiten sind montags bis freitags, an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet!
• Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team in modernen großen Büroräumen in Berlin
• Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir 100% Vertraulichkeit zu
• Profitiere von unseren Benefits: Jobticket, Fortbildungsbudget, Teamevents, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch