Fachspezialist IT (m/w/d) in Erfurt

Als Teil der MediaMarktSaturn-Gruppe vereinen wir in Erfurt seit 2012 Logistik und telefonischen Kundenservice. Verstärke unser Team und bewirb dich jetzt.

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:
  • Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus dem Soft- und Hardwarebereich via Telefon oder aus dem Ticketsystem an, analysierst, klassifizierst und bearbeitest diese
  • Du betreust die IT-Infrastruktur im Bereich Netzwerk, Windows Server, mobile Hardware für die Logistik und erstellst Dokumentationen dazu
  • Du führst Fehleranalysen und Störungsbeseitigungen auf 2nd-Level-Ebene durch
  • Du planst die Integration neuer Systeme und bist auch für die Umsetzung zuständig
  • Du betreust Fremdfirmen und externe Dienstleiter
Dein Profil:
  • Du hast  eine abgeschlossene Ausbildung im EDV-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker/in für Systemintegration und hast gegebenenfals Berufserfahrung im Bereich Anwendersupport
  • Du bringst Grundkenntnisse sowohl in der Administration von Server- und Client-Betriebssystemen als auch Netzwerk/WLAN  mit und hast eine Affinität für technische Geräte
  • Du arbeitest gern selbstständig, bist qualitätsbewusst und kundenorientiert und hast Spaß an täglich neuen Herausforderungen
  • Du improvisierst auch gerne mal, um Workarounds zu schaffen
  • Dass es manchmal hoch hergeht stört dich nicht – Du liebst „Action“
Deine Vorteile:
  • Die begleitete Einarbeitungsphase erleichtert Dir den Einstieg in Deinen neuen Arbeitsplatz
  • Du bist Teil eines freundlichen und engagierten Teams, dass  auch in Hochlaufzeiten zusammenhält
  • Profitiere von verschiedenen Einsatz- und Arbeitszeitmodellen und Homeoffice, um Arbeit und Familie bestmöglich zu vereinen
  • Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kommst Du leicht zur Arbeit! Zusätzlich beteiligen wir uns finanziell an Deinem Job-Ticket und haben kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Unsere Mitarbeiter kommen in den Genuss von Sonderzahlungen sowie Mitarbeitervergünstigungen bei namenhaften Anbietern, z.B. 10 % Mitarbeiterrabatt bei Media Markt und Saturn
  • Kostenloses Wasser und gratis Kaffee, Obsttag und Massagen - wir bieten Dir vielfältige Angebote zu Gesundheitsmaßnahmen
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt von 27 bis 30 Tagen – je nach Dauer Deiner Betriebszugehörigkeit

Extra Informationen

Status
Offen
Standort
Erfurt
Jobart
Karrierestarter
Veröffentlicht am
19-01-2021
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
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