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Projektmanager Kundenberatung / Customer Relationship Management (m/w/d) in Düsseldorf

Als CRM Projektmanager (m/w/d) bist Du vom ersten Tag an fester Bestandteil unserer Beratungsteams in Customer Management & Centricity Projekten.

Jobbeschreibung

Was erwartet Dich?

Eine Unternehmenskultur, die vor allem durch Respekt, Vertrauen, Offenheit und dem Teamgedanken geprägt ist. Du übernimmst von Anfang an viel Verantwortung:

  • Du bist vom ersten Tag an fester Bestandteil unserer Beratungsteams in Customer Management & Centricity Projekten
  • Du berätst und unterstützt unsere Kunden in der digitalen Transformation von Kundenmanagement und CRM
  • Du analysierst und bestimmst mit unseren Kunden den CRM-Status Quo/Reifegrad
  • Du leitest sowie konzeptionierst passgenaue Maßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung
  • Du hast eine hohe Eigenverantwortung von der Analyse über die Fachkonzeption bis hin zur Umsetzungsverantwortung
  • Du entwickelst und realisierst weiterführende Zukunftslösungen gemeinsam mit unseren Kunden
  • Du unterstützt zudem aktiv in der Entwicklung unserer CRM Practise und entsprechendem methodischem Know-how

Was solltest Du mitbringen?

Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem oder naturwissenschaftlichem Hintergrund

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM
  • Nachweisliche Erfahrung in CRM-Projekten, idealerweise im Beratungsumfeld
  • Erfahrung in Auswahl, Konzeption und Implementierung von CRM Systemen & Tools wünschenswert
  • Praktische Erfahrungen im analytischen und / oder operativem CRM
  • Solider Hintergrund in Projektmanagementmethoden als auch idealerweise Erfahrungen in Vorbereitung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen
  • Kreativität und analytisches, unternehmerisches Denkvermögen
  • Kenntnisse im Umgang mit großen Datenmengen & analytischen Vorgehensmodellen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir Dir?

  • Ein On-boarding, was Dich sofort ankommen lässt
  • Flexible Home-Office Regelungen und die Möglichkeit auf ein Sabbatical
  • Unser individuelles Weiterbildungsprogramm umfasst zahlreiche spannende Workshops und Seminare sowie die Möglichkeit zur akademischen Weiterbildung
  • Mitgestaltung des Unternehmens
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kostenfreies Obst, Kaffee, Tee und Getränke und einen monatlichen steuerfreien Zuschuss
  • Möglichkeit zum Zuschuss einer betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen unserer Versorgungsordnung
  • Ein familiäres Umfeld und ein attraktives Gehaltspaket

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Düsseldorf
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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