Rooms Division Manager (m/w/d) in MAINZ

Ein Hotel kann nur so gut sein, wie seine Mitarbeiter.

Unseren Purpose "We care for people so they can be their best" leben wir daher nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Wenn du dich davon angesprochen fühlst, dann werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Bereiche Empfang, Housekeeping und Laundry

• Enge Zusammenarbeit mit unserer externen Reinigungsfirma

• Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste sowie Übernahme eines professionellen Beschwerdemanagements

• Verantwortung für den effizienten und reibungslosen Ablauf der Prozesse

• Überwachung und Steuerung der Zimmerbelegung und des Ratenverkaufs

• Bearbeitung und Analyse von Gästefeedback

• Entwicklung, Kontrolle und Optimierung von umsatzfördernden Maßnahmen

• Durchführung der Monatsabschlüsse sowie Überwachung des Forecasts und Budgets

• Einarbeitung, Motivation und stetiges Training der Mitarbeiter

• Durchführung von Einstellungs- und Entwicklungsgesprächen

Dein Profil:

• mehrjährige fundierte Berufserfahrung am Hotelempfang, bestenfalls in vergleichbaren Häusern

• Erfahrung im Housekeeping, der Reservierung und/oder dem Revenue Management

• Du warst bereits in einer leitenden Funktion tätig und weißt, wie man ein Team motiviert

• Sozialkompetenz, Zuverlässigkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus

• ein Ausbilderschein ist wünschenswert

• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen

Qualifications:

Was wir dir bieten:

Seit 2015 wurden wir mehrfach mit dem "Great Place to Work"-Award ausgezeichnet und konnten dabei immer tolle Platzierungen in den Top 15 unserer Größenordnung erreichen. Warum? Weil unsere Kollegen folgende Benefits genießen:

• umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch zahlreiche Trainingsangebote

• vielfältige Mitarbeiterevents und Outings

• eine faire Work-Life-Balance

• ein Mitarbeiterrestaurant mit einer abwechslungsreichen Auswahl

• vergünstigte Mitarbeiterparkplätze sowie eine gute Verkehrsanbindung

• Reinigung der Arbeitskleidung

• viele Vorteile einer internationalen Hotelkette wie z.B. vergünstigte Mitarbeiternächte bei Hyatt weltweit

• eine Hyatt Familie :)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung!

Wir möchten dich darauf aufmerksam machen, dass wir deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Du möchtest schon einen ersten Eindruck von uns gewinnen? Dann besuch uns gerne auf Instragram , Facebook at https://de-de.facebook.com/HyattRegencyMainz/ oder LinkedIn at https://www.linkedin.com/company/hyatt-regency-mainz und mach dir ein Bild von uns.

Primary Location: DE-RP-Mainz

Organization: Hyatt Regency Mainz

Job Level: Full-time

Job: Front Office

Req ID: MAI000347

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.