Account/ Product Manager gezocht in Nijmegen

Jobbeschreibung

Onze opdrachtgever is een marketingspecialist binnen de financiële branche ten behoeve van banken, verzekeraars en grote intermediairs. Gedifferentieerd in diverse businessunits wordt het volledige behoeftespectrum aangaande marketingvormen en -instrumenten vanuit strategische concepten bediend.

Het contactcenter is als een van deze units gespecialiseerd in telefonische communicatie. Dat wil zeggen: het op basis van eigen voorinventarisaties genereren van hoogwaardige bezoekafspraken voor financieel adviseurs. Hierbij gaat het met name om (koude) outbound in zowel particuliere (BtoC) als zakelijke (BtoB) trajecten, waarbinnen een breed scala aan commerciële formules wordt gevoerd. Het effectief commercieel communiceren van de diverse financiële producten en diensten betekent dat veel aandacht wordt besteed aan de begeleiding, inhoudelijke scholing en communicatieve training van de agents.

Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar een enthousiaste projectmanager/accountmanager


De functie is per direct vacant, voor 40 uur per week.
Het zal in eerste instantie om een half jaar gaan, met evt daarop volgend een jaarcontract.

Werkzaamheden
De projectmanager/accountmanager is verantwoordelijk voor zijn eigen project en opdrachtgever met daarin het begeleiden, communiceren en bijsturen van het project. Natuurlijk hoort daar ook een verantwoordelijkheid bij voor het afzetten van nieuwe producten en het meedenken met de klant en sales aan bestaande klanten.
Het onderhouden van klantencontacten en het bewaken van klanttevredenheid is tevens een belangrijk onderdeel van de functie. Daarnaast heeft een projectmanager / accountmanager intern ook veel contacten die hij/zij goed moet kunnen onderhouden.

Functie-eisen
HBO/academisch denk- en werkniveau
Kennis van financiële dienstverlening is een pre
Ervaring in de callcenterbranche is een must
Ervaring als projectmanager is tevens pre
Minimaal twee jaar werkervaring

Eigenschappen

Het nemen van initiatief
Analytisch vermogen
Probleemoplossend vermogen
Stressbestendig
Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Kunnen werken in teamverband, maar ook zelfstandig kunnen werken
Goed kunnen functioneren onder druk
Creatief zijn (nieuwe ideeën en probleemoplossend vermogen)
Resultaatgericht
Spin in het web
Servicegericht
Sterke organisatorische capaciteiten
Oog voor detail

Kortom: Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende baan: de werkzaamheden zijn divers en je werkt samen in een team waar een open cultuur heerst. Het team is ondernemend, de omgeving dynamisch met goede doorgroeimogelijkheden in een groeiende organisatie.

Interesse? Stuur je CV en motivatie naar jvansetten@cn.nl Voor vragen kan je contact opnemen met Jessi van Setten op: 040-2359201.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Tätigkeitsbereich

Management, Sales / Vertrieb

Führerschein erforderlich?

Ja

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch