Teamleider Financial Services

Jobbeschreibung

Onze opdrachtgever is een groot Nederlands concern, actief in Nederland en Europa. Vanuit meerdere locaties in ons land worden de klanten bediend. Bij de organisatie zijn innovatie en lef belangrijke eigenschappen. Er geldt tevens een gedegen zakelijke aanpak. Deze opdrachtgever voorziet bijna vijf miljoen klanten van diverse producten en diensten. Is je nieuwsgierigheid gewekt?

Voor deze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een:

Teamleider Financial Services
locatie Alkmaar

Je geeft leiding aan een team door doelgerichte sturing op resultaten en bewaking van de voortgang. Je doet dit aan de hand van door de manager vastgestelde interne en externe normen/prestatie-indicatoren, zodanig dat de doelstellingen van de afdeling worden gerealiseerd. Je bent verantwoordelijk voor werkverdeling aan en coachen van medewerkers. Daarbij stimuleer je de ontwikkeling van medewerkers. Je signaleert mogelijke verbeteringen in processen en systemen binnen de grenzen van het eigen team en stemt deze af met de procesverbeteraar. Daarnaast zal je deelnemen aan de uitwerking van verbetervoorstellen van de overige teams. Je rapporteert de status en voortgang van de verrichte werkzaamheden door het team, conform de richtlijnen voor managementinformatie. Je doet dit zodanig dat volledig, juist en tijdig in de behoefte van Manager Financial Services aan stuurinformatie wordt voorzien. Je bent mede verantwoordelijk voor het uitvoeren van het operationele personeelsbeleid van de afdeling. Je doet dit om te komen tot, dan wel behouden van een kwantitatief en kwalitatief adequate bezetting van de afdeling. Je bent met de andere teamleiders verantwoordelijk voor een onderlinge afstemming van één uniform operationeel afdelingsbeleid wat betreft de werkzaamheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en specialisten van de afdeling ten aanzien van (interne) klantvragen en/of handelingen betreffende de werkzaamheden van Financial Services. Je onderhoudt contacten met betrokken afdelingen (zoals front-office, meteropname), gericht op het ondersteunen van de medewerkers en specialisten van de afdeling. Je neemt deel aan projecten met als doel werkwijze en methode van Financial Services te optimaliseren. Je draagt zorg voor de operationele afstemming met klanten.
Profiel
Je hebt een afgeronde opleiding op HBO, of universitair niveau Je hebt kennis van Financial Services (Betalingsverkeer, Faillissementen/WSNP, Minnelijke Schuldsanering etc.) Ook beschik je over een basiskennis bedrijfsadministratie. Je hebt affiniteit met ICT oplossingen, goede kennis van Excel Je hebt Leidinggevende ervaring. Daarnaast ben je communicatief vaardig, weet je medewerkers te sturen en te stimuleren en ben je commercieel ingesteld.
Interesse?

Stuur je eigen CV met duidelijke motivatie naar J.Bults@EN-Recruitment.nl ter attentie van Jeroen Bults.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Personalwesen / HR, Finance / Accounting / Controlling, Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch