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Schichtleiter Front Office (m/w/d) in FRANKFURT AM MAIN

In dieser Position bist du verantwortlich für: die Leitung der jeweiligen Schicht am Empfang sowie ein allgemeiner Überblick über die... Durchführung der Check In und Check... Betreuung der Gäste vor, wä

Jobbeschreibung

In dieser Position bist du verantwortlich für:

  • die Leitung der jeweiligen Schicht am Empfang sowie ein allgemeiner Überblick über die Gallery

  • Durchführung der Check In und Check Outs

  • Betreuung der Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt

  • Übernahme des Beschwerdemanagements

  • Sicherstellung der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit

  • die Mitarbeitereinsatzplanung

  • die Einarbeitung sowie Weiterbildung der Mitarbeiter und Auszubildenden

Qualifications:

Was du mitbringen solltest:

  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium

  • fundierte Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position

  • eine effektive Kommunikation, Organisationsgeschick sowie Innovation zählen zu deinen Stärken

  • du beschreibst dich als passionierter Gastgeber und inspirierender Teamleiter

  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und ein verbindliches Auftreten

Was wir dir bieten:

Das Great Place To Work Institut© zeichnete Hyatt Hotels & Resorts bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber Deutschlands" aus. Das liegt unter anderem an den Benefits , die unsere Kollegen erhalten:

  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch Arbeitszeitkonten

  • viele Aufstiegsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedbackgespräche und Trainings mit unserem Area Talent Manager

  • vergünstigte Raten für Kollegen bei Hyatt weltweit

  • Fahrtkostenzuschüsse sowie Mitarbeiterparkplätze in unserer Garage

  • Regelmäßige und vielfältige Mitarbeiterevents

  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen ab dem ersten Tag

  • Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant

  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniform

  • Zentrale Lage mit direktem S-Bahn Anschluss

Wir möchten dich darauf aufmerksam machen, dass wir deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Primary Location: DE-HE-Frankfurt am Main

Organization: Hyatt Place Frankfurt Airport

Job Level: Full-time

Job: Front Office

Req ID: FRA000222

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
FRANKFURT AM MAIN
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein