Unser Kunde ist ein internationaler Anbieter von Support-Dienstleistungen und entwickelte sich in den letzten Jahren zu einem bevorzugten Partner namhafter Hard- und Software Hersteller. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen weltweit in 30 Niederlassungen mehrere tausend Mitarbeiter. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für die Unterstützung des Supportteams am Standort Berlin Sie als

Consumer Electronic Support dansk / tysk

Einsatzort: Berlin

Aufgaben:

• Telefonischer 1st-Level-Support für PC`s, Notebooks, Navigationsgeräte und verschiedener anderer Hardware in der jeweiligen Landessprache • Identifizierung und Erfassung von Userproblemen • Priorisierung und Behebung der Probleme mittels Ticket-System • Problemweiterleitung an den 2nd-Level-Support • Dokumentation / Sachbearbeitung

Anforderungen:

• Ausbildung im technischen Bereich und/oder entsprechende Berufserfahrung • gutes sprachliches Ausdrucksvermögen • Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen ist Ihnen vertraut • serviceorientiertes Auftreten • Verantwortungsbewusstsein und Engagement - systematische Arbeitsweise • Genauigkeit und Termintreue • zeitliche Flexibilität

Workstation AG vermittelt seit Jahren deutschlandweit Fach- und Führungskräfte. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Versprechen, nur mit Unternehmen zusammen zu arbeiten, die zu unseren Grundsätzen passen. Hierzu gehören angemessene Bezahlung und Wertschätzung der Mitarbeiter. Mehr über uns erfahren Sie auf unserer Homepage. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung  unter Angabe der Kennziffer 30930.Vorab steht Ihnen Herr Robert Kühnl unter der Telefonnummer 030 – 789 59 07 11 gerne für Fragen zur Verfügung.