Spaß am Telefonieren? Kundenberater in Hamburg gesucht!

Jobbeschreibung

Für den Standort von Teleperformance in Hamburg suchen wir motivierte Studenten, die zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen Voll- oder Teilzeit-Job im technischen Support verfügbar sind. Du wirst Kunden einer der größten deutschen Internetanbieter betreuen.

Deine Aufgaben:

• In-Bound Beantwortung telefonischer Anfragen von Kunden des Internetanbieters
• Hilfe bei der Benutzung von Endgeräten und eventuelle Fehlerbehebung beim Anschluss des Kunden
  
• Bearbeitung von Vertragsänderungswünschen und Rechnungsreklamationen
• Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in einer Datenbank 

Wir bieten: 

• attraktives Gehalt
• besseres Verständnis von technischen Prozessen
• flexible Arbeitszeiten und hohe Selbstständigkeit 
• voll bezahltes Training 
• abwechslungsreiche Arbeit in einem globalen Unternehmen 

Dein Profil: 

• ab 07.09. für einen Monat auf Vollzeit für das Training verfügbar 
• teamfähig, kommunikativ und dienstleistungsorientiert 
• Sehr gute Internet- und PC-Kenntnisse 
  
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
• engagierte und effiziente Arbeitsweise
  
• Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägter Servicegedanke
  
• Flexible Verfügbarkeit (gelegentlich auch abends und am Wochenende)
  

Über uns:

Teleperformance ist Weltmarktführer für Contact Center Services und betreut mit rund 182.000 Mitarbeitern namhafte Klienten in 62 Ländern. 

Ist dieser Job perfekt auf Dich zugeschnitten und Du kannst demnächst beginnen? Dann klick auf “Jetzt Bewerben” und bewirb Dich sofort! Bei Fragen kannst Du Dich an Anne Konrad unter Tel: 028 2171 520 70 wenden.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

Hamburg

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch