Praktikanten / Werkstudenten München: CUSTOMER CARE MANAGEMENT (M/W) bei BRAGI

Jobbeschreibung

BRAGI ist ein Start-Up mit Sitz in München. Wir produzieren die weltweit ersten wireless smart headphones – THE DASH – und kombinieren modernstes Design, ein brilliantes Hörerlebnis, höchsten Tragekomfort und neueste Technologien in nur einem revolutionären Produkt. THE DASH ist die erfolgreichste europäische Crowdfunding Kampagne, die jemals durchgeführt wurde.

Unser Angebot:

• Einblick in Prozesse eines schnell wachsenden innovativen Unternehmens 
  
• Eigenständiges Arbeiten in einem hochmotivierten, internationalen und dynamischen Team 
  
• Wir bieten Produkte, die unsere Kunden und uns selbst begeistern 
  
• Du arbeitest im Herzen von München 
  
• Als Praktikant/Werkstudent (m/w) kannst Du Deine Zeiteinteilung und den Stundenumfang mitbestimmen
 

Deine Aufgaben umfassen im Wesentlichen:

• Als Mitglied unseres Customer Care Teams bist du professioneller Ansprechpartner für vielfältige Kundenanfragen hinsichtlich unserer Produkte 
  
• Du unterstützt uns dabei, die Customer Success Prozesse zu implementieren und immer weiter zu optimieren 
  
• Kleinere eigenständige Projekte im Marketing Bereich (insbesondere Social Media) gehören genauso zu deinem Aufgabengebiet wie administrative Tätigkeiten rund um unsere Kundendatenbank 
  

Wir erwarten von Dir:

• Du bist im fortgeschrittenen Stadium eines wirtschafts- oder medienwissenschaftlichen Studiums bzw. eines vergleichbaren Studienganges 
  
• Du hast idealerweise bereits erste Erfahrung im Customer Care Bereich sammeln können 
  
• Du bist ein wahres Kommunikationstalent und überzeugst durch deine freundliche Art 
  
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und stehst auf innovative technologische Produkte 
  
• Du bist belastbar und in der Lage bei anstehenden Herausforderungen flexibel sowie problemlösungs- und ergebnisorientiert zu arbeiten 
  
• Neben Deutsch solltest du auch ein sehr gutes Englisch sprechen 
  
• Sehr gute MS Office Kenntnisse werden vorausgesetzt 
  

Wenn Du darüber hinaus fröhlich bist und Lust hast, in einem schnell wachsenden Team zu arbeiten, bist du bei uns genau richtig. 
Bewerben kannst Du Dich vie "JETZT BEWERBEN!" - Button.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

München

Jobart

Teilzeitjob, Praktikum

Tätigkeitsbereich

Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Englisch, Deutsch