Leuke vaste bijbaan als administratief medewerker bij de customer service van Telfort in Utrecht!

Jobbeschreibung

Onze opdrachtgever in Utrecht is een Nederlandse leverancier van mobiele telecommunicatiediensten en internet voor thuis. Telfort Internet richt zich op consumenten en zakelijke klanten en wordt gezien als het beste mobiele netwerk van Nederland dat uitstekende dekking biedt, zowel binnen- als buitenshuis. In deze functie zal jij administratieve ondersteuning bieden aan abonnees van Telfort.

Kortom, een superleuke bijbaan in een jong en snel bedrijf waar jij lekker je geld kan verdienen! De werktijden zijn flexibel in te delen van maandag t/m vrijdag tussen 09:00-18.00 uur . De werkzaamheden worden dagelijks ingepland en zijn derhalve afwisselend.

Telfort heeft voor het inwerken van deze functie een verplichte training vastgesteld die op 26/27/28/29 mei plaatsvinden. Het is een vereiste dat je al deze dagen de hele dag beschikbaar bent om de trainingen te volgen.

De werkzaamheden:
- het correct afhandelen van binnenkomend telefoonverkeer;
- het verwerken van binnenkomende post en e-mail;
- het muteren van klant- en abonnementsgegevens;
- archiveren van abonneegegevens;
- klachtenafhandeling.

Functie-eisen:
- minimaal mbo-niveau door opleiding;
- 26/27/28/29 de hele dag beschikbaar voor de trainingen;
- ervaring met internet, Outlook en Windows;
- ervaring met klantencontacten en goede communicatievaardigheden zijn vereist;
- recente, callcenter ervaring van minimaal 1 jaar is zeer gewenst;
- nauwkeurig en een goede typevaardigheid;
- probleemoplossend vermogen;
- cijfermatig inzicht;
- vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
- goede vaardigheden in de Engelse taal in woord en geschrift;
- zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken;
- dienstverlenende en klantgerichte instelling;
- flexibele instelling qua inzetbaarheid;
- woonachtig in directe omgeving van Utrecht;
- minimaal 16 uur per week beschikbaar.


Heb je interesse in deze vacature en voldoe je aan de functie-eisen, reageer dan via bovenstaande link om direct te solliciteren!
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 030-2380310 en vraag naar Anne Willems.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Utrecht

Jobart

Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch