Cirrus zoekt technische helpdesk medewerkers voor Tiscali

Jobbeschreibung

Cirrus Staffing Services BV is gespecialiseerd in de detachering van Helpdesk & Klantenservice Medewerkers. Dit betekent dat je als professional aan de slag kan bij verschillende gerenommeerde opdrachtgevers. Heb je het naar je zin, dan kun je daar voor langere periode blijven. Of je neemt via Cirrus een kijkje in de keuken bij andere bedrijven. En dit alles met de zekerheid van een volwaardig arbeidscontract.

Voor Tiscali b.v. gevestigd in Utrecht zijn wij op zoek naar ICT (technisch) Helpdesk medewerkers. (parttime en fulltime mogelijk). Dit van oorsprong Italiaanse bedrijf is een grote en groeiende speler op de internetmarkt. Naast internet heeft Tiscali zich technisch ook verder ontwikkeld en biedt het ook aan haar klanten digitale telefonie en beveiligingssoftware aan. De technische helpdesk heeft als doel om de klanten zo goed mogelijk te ondersteunen op de geleverde diensten en dit gebeurt binnen een no-nonsense cultuur en een informele werksfeer.

Werkzaamheden

Als ICT (technisch) Helpdeskmedewerker voer je vele verschillende inkomende, ICT inbound gesprekken waarbij je de klant van het juiste antwoord voorziet. In de gesprekken zul je jouw ICT kennis moeten gebruiken om de klanten te ondersteunen bij het gebruik van internet en telefonie. Verder kun je jouw ICT vaardigheden ook gebruiken bij het adviseren over de aanschaf van hardware en software. Met jouw ICT kennis en een on the job training ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen.

Lijkt het je leuk om met jouw ICT kennis andere mensen te helpen en kun jij je vinden in onderstaand profiel? 

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO

Standort

Bundesweit

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Reparatur / Instandhaltung / Montage

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch