Supervisor Contact Center

Jobbeschreibung

Je bent de spil in het web van ons nieuwe contactcenter. Je bent verantwoordelijk voor en voert de werving, selectie en opleiding van nieuwe medewerkers uit. In operationele zin zorg je er voor dat de medewerkers ingepland worden en dat de werkzaamheden volgens afspraak verlopen. Je hebt zeer frequent contact met onze opdrachtgevers om de relatie optimaal te beheren.

Daarnaast voer je voor projecten op locatie de werving en selectie van nieuwe medewerkers uit. Voor deze werkzaamheden is het regelmatig noodzakelijk dat je buiten ons kantoor afspraken maakt.

Momenteel is er al een supervisor aan het werk maar door de uitbreiding van het aantal uren dat er per dag gewerkt word is het niet meer met 1 persoon te redden.
Houdt er dus ook rekening mee dat er voornamelijk in de avonduren (tot 21.00 uur) gewerkt word.

Houdt er ook rekening mee dat je een gedeelte van de tijd zelf aan een project kunt werken.
Dit houdt in dat je voor het opdoen van kennis van de vorm van de gesprekken zelf ook telefonisch aan het werk gezet kunt worden.

Het is een jong team van tussen de 20 en 25 jaar.
Het is dus wel van belang dat je je hier in thuis kunt voelen.

 

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Personalwesen / HR, Projektmanagement, Sales / Vertrieb

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Englisch