Helpdeskmedewerkers voor een ADSL helpdesk

Jobbeschreibung

XL Studenten Uitzendbureau (partner van StudentenWerk.NL) is voor haar klant in Almere op zoek naar circa tien:

Helpdeskmedewerkers voor een ADSL helpdesk

Het bedrijf is gespecialiseerd in het leveren van intra- en internet toepassingen. Voor de ADSL tak is een speciale helpdesk opgericht om consumenten te helpen bij vragen, problemen, aanpassingen etc.

Werkzaamheden:
Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij problemen die optreden bij de installatie of het gebruik van de diensten en producten die het bedrijf levert. Je inventariseert de klacht en lost deze, indien mogelijk, direct op. Bij zeer ingewikkelde technische problemen registreer je de details voor de 2e lijns helpdeskmedewerkers.

Functie- eisen:
- Je hebt enige telefoonervaring
- Minimaal MBO of HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met het installeren van ADSL is een pre
- Je hebt kennis van Windows
- Je hebt kennis en interesse van het internet
- ABN sprekend
- Je bent stressbestendig en klantvriendelijk
- Communicatief sterk
- Je bent woonachtig in de omgeving van Almere
- Je bent minimaal 1 door-de-weekse dag beschikbaar

Wij bieden:
- Vaste bijbaan
- Fulltime is ook mogelijk
- Werken in een leuk jong team
- Dynamische omgeving

Let op: de training start al snel (week 39), dus reageer z.s.m. om in aanmerking te komen voor deze vacature.

Zijn wij op zoek naar jou? Solliciteer dan nu online via je persoonlijke pagina. Met vragen kan je terecht bij
Marlou van de Ven via 075-6127290.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch